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淘宝女装客服话术和销售技巧
1.发货问题。“亲小本店承诺48小时内发货,一般情况上午拍的能当天发货,下午的话可能要到第二天能给您发货,您看可以吧。”
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客服售前话术(*客服销售技巧和话术)班牛
1、 回访客服最简单的话术 2、 ***跟客户聊天话术 3、 优秀客服聊天话术 4、 ***销售实用小技巧 5、 看完一定要收藏,客服聊天话术 6、 淘宝客***话术和技巧
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淘宝客服技巧和话术(电商客服技巧和常用话术)思埠
淘宝客服话术和技巧 一丶 客服用语基本准则 态度:要求礼貌,但不能过于亲密。方法:在服务过程中应尽量为客户着想。称呼:对客户称呼使用“您”。注意:无法满足顾客的要求,第一句话需要回答...
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淘宝销售技巧与沟通话术
文档格式:TXT|页数:3|浏览次数:996|上传日期:2013-03-11 03:40:08|文档星级:|文档分类:实用文书>话术技巧>专业话术|字数:0|大小:6.82 KB
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淘宝女装客服话术和销售技巧-金锄头文库
女装是淘宝上竞争最激烈的类目,客服在网店运营中的作用毋庸置疑,作为一名好的客服,必须掌握一定的话术和销售技巧,才能让买家更快更放心地下单,今天就为大家分享几点淘宝女装客服话术与销售技巧,...
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淘宝客服话术技巧:客服服务甜言蜜语11类100招
1. 接待开场白:亲,您好,非常高兴为您服务了,有什么可以为您效劳的呢?亲,您看中的这款宝贝是有现货的呢,现在全场做活动,满22元有活动,您可以看一下。
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关于淘宝销售客服议价话术技巧
二是销售不公平,我们这个产品一直都是统一价格销售;第三是物超所值不能降价。第四是增加附价值,满足客户需求而不让价。作为客服的你经常会遇到这样的情形:原本60或者70元的产品,但是顾客却...
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