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  • 淘宝客服销售技巧有哪些？淘宝客服销售话术有哪些？电商新闻

    1、首先做客服要具备最基本的职业素养，熟悉客服的基本流程，比如打招呼、询问、分析问题、推荐产品、议价、帮助客户、核实情况、说再见、追单… 4、对优惠政策要在第一时间知晓，并提醒客户有优惠，如果客户有需求，要告诉客户怎样买更划算。 5、不要为了销售而销售，要替客户着想，就像你自己买东西一样，客户是会有感觉的，他们的推荐和好评是非常重要的。 接待开场白: 亲,您好,非常高兴为您服务了,有什么可以为您效劳的呢? 亲,您看中的这款宝贝是有现货的

  • 淘宝商城客服销售技巧及话术

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    1、初次交流的客户，咨询产品的第一句通常是“你好，在吗？你如何回复？可以说：1您好！欢迎光临！2您好,欢迎光临本店.3.您好，在的。有什么事情可以帮到您？2、若是合作过多次的买家，再一次...

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