淘宝客服话术大全 也可设置为自动回复

直接按批发价发售，为的是节省双方购买的时间与口舌，是不支持再议价的哦~ 5、非常抱歉，价格是公司的规定，作为小小的客服，我是没有办法改变价格的，那么，我...

淘宝京东拼多多电商类客服常用话术集锦

所有产品不议价，没有办法再优惠啦 18、您好，实在很抱歉呢，要是能少的话，我肯定会...

淘宝金牌客服实用话术技巧

通常到了议价阶段，我们客服都处于一种被动状态，大部分卖家都不喜欢砍价的顾客。其实顾客讲价是好事，说明他有购买意向，才愿意花时间来找你砍价。可以尝试先引导顾客拍下宝贝，如果顾客愿意拍下，说明他已经很大程度上认可了我们的宝...

淘宝可以「讨价还价」了

...展早期，淘宝网以C2C交易为主，买卖双方交易的方式还带有线下的影子，议价是常规动作。直至2009年以前，淘宝卖家想要开展促销活...

淘宝客服常用语快捷短语大全，淘宝客服话术技巧

淘宝客服话术技巧 1：您好，很高兴为您服务，有什么可以为您效劳的！2：您好，很高兴为您服务，您刚才说的商品有货。我们现在正在做…活动，我们默认发的是*快递。3：您好，我要为您看下库存单...

淘宝客服催付款话术培训案例分析.ppt

1、了解活动特殊性 2、选取合适催单工具 3、提前根据工具制定话术 4、根据官方活动情况，随时调整催单时间 前期准备 活动催付 催单时间 活动催付 合理安排催付时间 库存告急，顾客咨询量大的商品提前催付 销量增加不明显的，刺激犹豫的顾客抓紧时间购买 聚划算等有关闭交易时限的，在时限到来前要安排催付 官方大促在重新排名的时间节点前要及时催付 聚划算 10分钟内下单 30分钟内付款 淘金币 72小时内付款 天天特价 30分钟内付款 淘宝清仓

淘宝客服话术培训32689

8、假设你是淘宝的服装卖家，顾客向你咨询：“你好，我看中了你这款睡衣，我身高165CM，体重50KG，请问穿什么尺寸？（此题需要掌握服装尺寸对应的身高体型给出较中肯的建议）可以说：您好,根据...

2016淘宝客服必备话术，让你不打字也能当客服

9.议价话术：亲，您好！真的感到非常的抱歉，您看中的这款产品本店已经是低价促销的了呢，之后价格是会上升的哦，真的没有办法再优惠了哦，请您谅解！10.包邮话术：亲，您好！真的感到非常抱歉...

电商客服基本话术

四、议价1、可以便宜点吗？话术1：抱歉啊亲，这个已经是公司制定的最低价了，我们小小客服是没有更改价格的权利的，希望您能够理解哦。其实我们店铺有+（店铺现有的活动）话术2：亲您能够看中...

电商客服成交话术汇总专题

客服在电商中一直都是重要的存在，是店铺转化率的决定性作用，那么淘宝客服如何处理客户的各种问题，有何应对话术呢？本专题给大家分享下客服成交话术汇总。买家说：“价格太贵了”或“能不能优...