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  • 花了正品的钱在京东第三方代购店买到假货

    本人在京东上的第三方代购店“简小漫拼购店”买一条施华洛世奇跳动的心水晶项链，发来的是假货！然而卖家评价中刷了2条都是用正品图片发布。当有正常买家买了后就发深圳产的假货过去！通过刷单诱导不懂行的买家购买！本人就是信任京东想...

  • 在京东买到假货，京东平台不作为

    投诉：2024.4.11在京东里购买一个奥古者相机，但商家给我发了一个杂牌过来，后续我申请了交易纠纷，也上传凭证，凭证里有商家承认发给我杂牌的聊天记录，而京.

  • 京东买到假货客服不处理不一赔三

    0 0 0 距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。 商 京东客服 回复 12-29 13:12:40 您好，您可以联系京东客服反馈问题，具体方式：打开京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”—输入“人工客服”—选择具体订单或输入您的问题进行咨询；感谢您的信任与支持~

  • 京东买到假货怎么办

    你如果确定是在京东买到的假货可以联系客服解决的，京东自营的一般情况不会出现这样的问题，如果是第三方可以和卖家沟通，如果行不通就找京东开发，但要提供证据。 看买到的商品是否有这条服务承诺。理论上，如果有假一赔十的承诺，可以得到10倍赔偿，如果没有假一赔十的承诺，只能按消费者权益保护法的规定获得双倍赔偿。实际当中，即便是有假一赔十的承诺，也很难...

  • 在京东app上购买到假货

    发布于 2021年07月30日 06:43 投诉编号： 17354240082 投诉对象： 京东客服 投诉问题： 假货 投诉要求： 退款,赔偿,道歉,作出处罚,解释 涉诉金额： 879元 投诉进度： 投诉已完成 0 0 0 距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。 京东客服 回复 07-30 09:23:28

  • 我在京东买到假货，要求其开发票

    发布于 2022年01月23日 21:16 投诉编号： 17357212303 投诉对象： 京东客服 投诉问题： 发票问题 投诉要求： 赔偿,道歉 涉诉金额： 67元 投诉进度： 投诉已完成 0 1 0 补充投诉 01-23 21:30:

  • 我在京东买到假货，京东专员包庇商家

    已分配商家 京东客服黑猫消费者服务平台 审核通过 12-10 00:24:23发起投诉 12-09 20:09:54我在11月7日下单了一款表情包玩具，到货后发现没有绿标，没有商品标，所以我断定这是一款假货，结果我跟客服还有纠纷单多次留言说只能中午才能接到电话，结果都是在早上和下午给我打电话，然后自动完成纠纷单，好不容易接到一次电话，还说我是账号有问题，我给专员说没有商品，然后专员反问我什么是商品标？然后她说不过我就说是我账号有问题，说

  • 在京东店铺买到假货客服态度差不处理

    商 京东客服 回复 05-17 16:52:54 您好，很抱歉给您添麻烦了，目前专员已介入处理，请耐心等待核实处理哦！ 补充投诉 05-17 16:51:11 购买的订单号是：115********* 看到我发的图片了

  • 京东第三方店铺买到假货

    投诉：本人在7月19日在京东商城斯雪奢侈品专营店购买的蔻驰双肩包，通过得物平台鉴定为假货，联系商家和京东官方客服沟通，商家提供了采购证明并让去专柜验货而事实.

  • 买到了假货，京东不处理，商家不处理

    买了一个小天才手表，当着驿站的面，拆开发现东西并不是原封，而且表面特别脏，防封贴也被打开过，商家只解释放久了，京东专员不处理，只说有小天才资质和授权，可以让商家提供，可是我联系商...

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