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  • 京东买到假货怎么理赔 仅退款还是退货退款

    可以向商家或是京东客服进行投诉,然后提出退一赔三的理赔方式。同时,在与商家协商一致的情况下,消费者也能可以直接申请退货退款或是 选择仅退款。 京东自营商品提供7天无理由退货标准,如果是在京东自营上买到假货, 一 般来说在规定时间内可以直接退货退款。如果是在京东的第三方商家处买到假货,可以直接找【京东小二】,申请京东平台介入处理。 在证据充足的情况下,一般来说商家都会同...

  • 在京东国际买到假货

    投诉编号: 17348254693 投诉对象: 京东客服 投诉问题: 买到假货 投诉要求: 作出处罚 涉诉金额: 2000元 投诉进度: 已回复0 0 0 ...

  • 京东平台上买到假货,要求退一赔三

    京东客服 投诉问题: 响应时间长,客服态度差,假一赔三,卖假货 投诉要求: 退货退款,赔偿,改善服务 涉诉金额: 1436元 投诉进度: 已回复 1 0 0 2022年11月8日京东给我打电话说:我买了很久了,无法确定商品是从京东上买的,拒绝赔偿。这种强盗思想我无法接受,雅诗兰黛粉底液确实是京东上买的。我也有证据能够证明之前的京东客服说是假货要退一赔三,待货把货品寄回去以后,还没收到就换了新的客服做这种强盗行为。

  • 在京东上买到了假货,可以要求赔偿吗

    您好,买到假货,一般可以要求赔偿支付价格的三倍赔偿金。可以协商索赔,协商不成可以起诉索赔。 消费者购买到了假货,可以向商家按照商品三倍价格进行索赔,可以协商索赔,也可以向消费者协会投诉要求赔偿。

  • 京东商城买到假货,客服不予处理

    投诉编号: 17349428331 投诉对象: 京东客服 投诉问题: 客服不处理,假货 投诉要求: 退款,赔偿,作出处罚 涉诉金额: 69元 投诉进度: 投诉已完成 0 0 0 距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。 商 京东客服 回复 04-14 16:02:26 0 0 0 距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作

  • 在京东买到假货怎样维权

    操作方法 01 如果说你买到假货了那么你要直接找卖家进行沟通,要求退款,一般情况商家为了自己的信誉会给你退的。 02 但是如果遇到不给你退的,你要立刻给京东投诉卖家,请第三方介入调查,通过第三方的干预,维护自己的权益。 03 如果第三方处理不好的话,你可以借助媒体进行曝光或者打举报电话比如12315,直接给消费者协会打电话,请求他们处理。

  • 我京东买到假货,我该怎么办

    一个月前,在京东买了一双马丁靴,139块钱。收到的时候,鞋子有点大,尺码不准。之后,没穿到一个月,两只鞋子前面大面积开胶。而且有一只后跟也开胶了。联系店家三天都不在线,然后要求我寄...

  • 京东平台买到假货 掺假货 竟然连退货都退不了?

    发布于 2019年05月13日 15:34 投诉编号: 17347395090 投诉对象: 京东客服 投诉问题: 客服不处理,不予退款,服务不到位,虚假宣传,假货 投诉要求: 退款,赔偿,道歉,作出处罚,解释,退货 涉诉金额: 1146元 投诉进度: 已回复 0 0 0 商 京东客服 回复 05-13 16:29:57

  • 在京东商城史尼肯玛派买到假货

    17353442974 投诉对象: 京东客服 投诉问题: 买到假货是三五产品 投诉要求: 赔偿,作出处罚 涉诉金额: 358元 投诉进度: 投诉已完成 0 0 0 您好,非常抱歉给您带来的不便,您的问题我们已经收到,还请您放心,我们会尽快为您核实并处理好相关问题,并会将处理结果及时同步给您,感谢您对京东的支持,祝您生活愉快...

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