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  • 生鲜售后规则

    请您签收时与配送人员当面核对商品旳种类、数量、规格、赠品、金额、保质期等与否对旳,确认无误后再进行签收。建议您尽量不要委托别人代为签收;如由别人代为签收商品而没有在配送人员在场旳状况下验货,则视为您所订购商品无任何问题。 2.如商品包装破损,请在配送人员在场旳状况下,电话或在线联系客服反馈,客服会根据实际状况进行退货解决。 3.对于商品数量缺失、冗余旳状况,我们只受理当场退货,即货品送达后,顾客当面清点货品数量并及时向配送员提出退货。一

  • 天猫超市不给退货茅台酒,单方面宣布不支持七天无理由退货,投诉也不解决

    酒不属于生鲜和定制类产品,我也没拆开包装,不影响二次销售,但是天猫超市就是不给我退货。而且天猫超市虚假宣传,标价1699,优惠下单1499。可是事实上这款酒在其他平台平时售价都比这个价格...

  • 食品不能退货的规定

    1、拆封后因人身安全或者生命健康原因不宜退货的商品:包括食品、药品、保健品、化妆品、贴身用品等;

  • 拼多多生鲜食品售后问题如何处理?有哪些解决方式?萌萌客

    下面就给大家一些处理方式参考一下。 1、勾选不支持7天无理由退货 因为生鲜食品具有特殊性,所以商家们要保证自己的店铺在“7天无理由退货处”勾选了“否”,这也是首要操作。

  • 生鲜配送解决方案(通用7篇)

    那么制定方案需要注意哪些问题呢?以下是小编整理的生鲜配送解决方案(通用7篇),仅供参考,欢迎大家阅读。生鲜配送

  • 不支持7天无理由退货规则

    生鲜不支持退货的,消费者可以先与店家协商解决,协商不成的,消费者可以通过仲裁或者起诉的方式维护自己的合法权益,因为法律规定,水果类生鲜商品不支持7天无理由退货。生鲜退货规则如下: 1、生鲜类商品,买家无正当理由拒绝签收...

  • 网购7日无理由退货新规:生鲜等不能无理由退货

    在网上生鲜超市购买的水果口感不佳,可以要求办理七日无理由退货吗?买东西时免运费,退货是否应该补交?信息时报讯(记者 郭苏莹)在网上生鲜超市购买的水果口感不佳,可以要求办理七日无理由...

  • 霸王条款,拆封后不支持退货

    可是电子类产品不像生鲜之类的,为什么拆封后不能退货呢?如果我不拆开,我怎么验货呢?希望消费者协会能够帮助我。谢谢!投诉进度 企业完结 解决方案 解释 处理结果 尊敬的客户您好,经核实...

  • 【客服技巧】如何巧妙处理客户退换货问题?上海网萌客服外包有限公司

    一般而言,以生鲜食品为主的商品,原则上是拒绝退货的。至于服饰类,因为有季节性的区别,即使是在旺季,价格也会一天一天地滑落。正因为衣服具有这种特性,所以除了特别情况之外,一般接受退货...

  • 门店退换货流程制度(原创范文)

    独家稿件【门店退换货流程制度.doc】隆重上架,原创必出精品,这篇【门店退换货流程制度】内容精彩,观点奇新,值得一读。欢迎在线阅读或提供建设性意见!

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