匿名模糊位置

已将您的地理位置进行模糊化处理,谨防第三方窃取您的位置信息。

综合

影视

购物

  • 淘宝客服技能与技巧

    本文为大家总结了淘宝客服外包公司“拒绝议价”的11种技巧供大家参考.文章标签:2024-09-02淘宝客服外包公司关于“赞美”技巧的案例集锦每个人都听到别人的赞美,消费者也是如此...

  • 淘宝客服销售技巧有哪些?淘宝客服销售话术有哪些?丫智网

    1、首先做客服要具备最基本的职业素养,熟悉客服的基本流程,比如打招呼、询问、分析问题、推荐产品、议价、帮助客户、核实情况、说再见、追单… 3、学好心理学,能揣摩出客户的真实意图,客户提问要耐心解答不应付,做好客户参谋,能给出客户满意的建议。 4、对优惠政策要在第一时间知晓,并提醒客户有优惠,如果客户有需求,要告诉客户怎样买更划算。 4、对优惠政策要在第一时间知晓,并提醒客户有优惠,如果客户有需求,要告诉客户怎样买更划算。 5、不要为了销

  • 淘宝客服技能与技巧

    客服议价技巧 还在为淘宝买家的讨价还价发愁吗?还在不知道怎么回复买家心急吗?本文淘宝客服有关价格的话术技巧为你解决这些头...

  • 关于淘宝客服的技巧

    淘宝客服的技巧:询盘顾客旺旺咨询 针对买前喜欢先咨询的顾客,卖家一定不要吝啬自己的文字,旺旺的自动回复功能一定要利用,无论你在不在电脑前,都要设

  • 淘宝客服交流技巧

    1. 欢迎语A.当接收到顾客发送的第一个消息时,首先要做到的是快速反应,不能让顾客等待超过10秒.B.欢迎语包含自我介绍,具体格式为:您好,我是客服8号,很高兴为您服务,有什么我可以效劳的+笑脸表情您好,欢迎光临XX旗舰店,客服8号竭诚为您服务+笑脸

  • 淘宝客服售前沟通方法与技巧

    如果客户继续议价的话: 这个时候,可以通过其他方式,比如小礼品。会让客户觉得就算没有讲下价来,也有成就了。注意,当话语很长的时候,不要一次性打这么多,因为卖家等久了,可能就没有耐心了。可以一行为一段,接着就发出去。再继续打,这样不会让买家等太久。 这个时候买家说贵的话,顺着买家的意思,承认他们说的贵,但是委婉的告诉客户物有所值,一分钱一分货,要告诉买家需要综合考虑的,不只是要看商品,还要看包装品质、价格、品牌、售后等

  • 淘宝客服培训流程与技巧(新人客服培训流程和步骤)幕思城

    ① 售前话术:A.客服第一次咨询时的自动回复B.客户咨询是否有优惠或者包邮C.客户咨询是否有货。 ② 售中话术:A.发票问题B. 质量问题C. 价格问题D. 尺码问题E. 色差问题F. 快递问题G. 发货问题。 ③ 售后话术:A.老客户关系的维护(包括会员和非会员的旺旺群发,短信营销)B.退换货问题C.投诉或者中差评问题. ③ 售后话术:A.老客户关系的维护(包括会员和非会员的旺旺群发,短信营销)B.退换货问题C.投诉或者中差评问题.

  • 关于淘宝客服的技巧

    淘宝客服的技巧:询盘顾客旺旺咨询 针对买前喜欢先咨询的顾客,卖家一定不要吝啬自己的文字,旺旺的自动回复功能一定要利用,无论你在不在电脑前,都要设

  • 淘宝客服用语技巧总结(二)

    淘宝客服用语技巧总结(二),一、买家说:“我考虑考虑”您的回答:1.可以,等您考虑好以后再联系我,到时候我再来回答您提出的任何问题,好吗?2.请问,您对宝贝还有哪些需要了解的,我可以...

  • 淘宝售前客服技巧

    四、议价的技巧 呵呵,这真的让我很为难,我请示一下组长,看能不能给您一些折扣,不过估计有点难,亲,请您稍等。非常抱歉你说的折扣很难申请到,要不您看*元可以吗?我可以再问一下,否则我真...

为您找到约 1,000,000 条相关结果
上一页3456789101112下一页