什么是标准化服务

服务标准化研究领域重点开展服务标准化政策与理论、生产性服务业、消费性服务业、保护消费者权益、消费品使用说明等领域的基础应用研究和标准化研究；服务标准化信息共享机制、评价体系、认证...

服务领域的标准化

【摘要】：随着服务业的飞速发展,服务标准化已成为人们关注的热点。服务业作为标准化的一个新领域,服务作为一种产品,其中有许多问题有待人们去探讨。本期刊载的三篇文章,对服务标准化对象、服务...

服务业标准化管理手册

本手册依据GB/T24421.1～.4-2009《服务业组织标准化工作指南》同时参照GB/T15496-2003《企业 标准体系 要求》的基础上结合本企业标准化实际运行状况编制而成。本标准包括了企业建立和实施服 务...

服务标准化的内容

避免的行为 服务标准化的内容 卖场的标准化包括很多内容，我们在这里重点对服务的标准化的内容进行阐述。很多卖场的管理者认为服务的标准化是很难量化的，因为不同的顾客服务的内容和形式 也不...

标准化服务

2.近年来,社会各领域对标准化服务的需求迅速增长,标准化服务供给不能满足市场需求,迫切需要建立完善标准化服务体系,增强服务提供能力和水平。本文提出了标准化服务体系框架模型,并从拓展标准....

标准化服务流程

标准化服务的统一性及用心度让顾客感到物超所值 标准化服务会产生价值，因此带来更多的效益 标准化服务会提升员工团队的素质。美容院本身就是以效益来求发展，以质量求生存，以服务创造价值。...

什么是旅游标准化？

1、什么是旅游标准化？3、旅游业主要特征是什么？4、什么是服务标准？服务标准的制定可以涉及到服务业的各个领域,如商业、旅游、银行、饭店、广播、邮电、交通运输等。9、什么是旅游服…

服务标准化

服务标准化是以服务活动作为标准化对象，其研究范围包括国民经济行业中的全部服务活动。开展服务标准化工作，有利于规范各服务行业市场秩序、提高服务质量、增强服务企业核心竞争力，为构建和谐...

标准化提升服务业品质

服务业标准化试点是指由国家标准化管理委员会和国家发展和改革委员会牵头并会同国务院有关部门和地方标准化管理部门、地方有关部门共同组织，开展以建立和实施服务业标准体系为主要内容，以实现...