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  • 智能机器人客服考核指标

    ...客户联络中心 “云蝠 智能 ”企业提供AI客户联络中心,包含 智能 语音电话 机器人 、 智能 语音呼叫、短信分发及企业微信SCRM的业务体系。通过提供AI会员回访、通知、精准营销的系...

  • 智能客服指令

    通过 智能 赋能 服务 流程功能(多渠道在线 客服 、 智能 机器 ⼈、呼叫中⼼、CRM、智慧⼯单、 智能 报表、 智能 质检等),为企业建⽴⼀套完整可以覆盖售前咨询、售中跟进、售...

  • 中国银行业协会发布《远程银行人工智能客服评价指标规范》中国电子银行网

    根据各指标在银行人工智能客服体系中的重要程度进行权重赋值,形成对智能客服整体服务效果的评价。二、强调实操指导,引领落地实施 《规范》对于每个评价指标都从指标释义、计算公式和计算口...

  • 客服智能机器人系统:提升服务质量的未来助手

    AskBot智能聊天机器人简介:基于深度学习、机器学习等构建的语言模型进行语义识别,同时提供基于意图场景的知识库构建功能,让用户轻松、低成本地构建和沉淀知识体系。支持文本分类、文本聚类、主题提取、实体抽...

  • 指标体系

    在定义网络坚强度和描述其表现的基础上,提出了一套交直流混合微电网的网络坚强度评估 指标体系。该体系基于系统对坚强度的需求层次,衍生出结构、容量、联络程度、备用大小和故障转移能力等相关指标,考关键词: 2018-03-07对微电...

  • 智能审核项目评审指标体系

    利用计算机手段,智能辨识医保支付单据中医疗机 构、参保人员的违规行为,提供预警、报警等监管功能,并同医保系统对接,完 成审核扣减、稽核查处功能。(4 分) 3、具备稽核业务处理功能...

  • 1.2 城市智能服务指标体系构成

    由城市智能服务指数、指数权重、计算方法、判定准则等数据因素共同形成“城市智能服务指标体系”。在DT时代,智能服务对每一座中国城市建设与发展必将产生意义深远的政治、经济与社会影响。政务服务、便民服务、基础服务三个方向协同交...

  • 典型环境下智能电能表可靠性指标体系及指标量化

    摘要:针对智能电能表在高严寒、高海拔、高湿热、高盐雾、高干热等典型环境下运行时故障率高、可靠性降低的情况,分析了典型的域特征对智能电能表运行可靠性的影响因素,选取层次结构作为可靠...

  • 1.2 城市智能服务指标体系构成

    考虑到评价指标的客观性、科学性、适用性和数据获取的可操作性,在抽象深化和多次筛选后,共选取9项量化二级指标,从三大基本维度构建了“政务服务指标体系”,该体系旨在评估各城市利用政务.

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