淘宝上的投诉电话号码分为淘宝投诉电话和天猫投诉电话，具体如下：

1、淘宝消费者投诉电话：9510211；0571-88158198。

2、淘宝商家投诉电话：0571-88157858。

3、天猫消费者投诉电话：9510211；400-860-8608。

4、天猫商家投诉电话：400-860-8608。

5、天猫国际投诉电话：400-843-2288。

一、淘宝订单

1、投诉场景

发货问题，卖家承诺未履行，恶意骚扰。

2、投诉条件

买家在订单付款之后至交易完结15天内均可以发起投诉，交易完结是指订单状态为交易关闭或交易成功。

二、天猫订单

1、投诉场景

发货问题，卖家承诺未履行，恶意骚扰。

2.、投诉条件

买家在订单付款之后至交易完结15天内均可以发起投诉，交易完结是指订单状态为交易关闭或交易成功。