张家界回应导游骂游客骗吃骗喝,导游应该有什么样的专业素养?
辟素玲
2023-05-15 22:32:03
共 1 个回答
姚鹏赋
2023-05-20 00:52:59
随着我们生活的条件越来越好了,很多人都会选择在节假日的时候出门旅游,很多人为了图方便或者是不知道应该看一些什么景点,于是就会报一些旅游团让导游带我们在旅游当地玩一玩转一转。但是不是每个旅游团都是非常值得信任的,有一些旅游团的导游,他们的素质非常低,而且专业能力也不够达标,那么一名导游他到底应该有什么样的品质呢?
一、专业达标。首先专业是一定要达标的,既然是做导游这个职业,那么对于导游的一些相关规则,以及对于当地的旅游业发展状况,以及相关的旅游景点一定要是非常了解的,毕竟别人就是因为不知道,所以才找你们这些导游来带他们来玩,如果导游都不知道的话,那么他们怎么能够玩的尽兴呢?
二、文明礼貌。其次就是文明礼貌的问题,其实影响游客心情的不仅是当地的一些风景人情,同时还包括了导游的文明礼貌情况,如果一名导游他是满口脏话的话,那么游客们听到了也会觉得非常不高兴,认为这个人的素质非常的低下,所以文明礼貌非常的重要。
三、劝导游客理性消费。最后就是在消费这一块儿的问题了,有一些无良的导游会强迫顾客买一些价格非常昂贵的东西,因为如果他们不买的话,那么导游就不会收到很高的回扣,同时这也是旅游过程中的一种恶现象,很多人对这种事情都是非常反感的,而且有时候你不买,然后导游甚至会辱骂你。好好的假期旅行就被这样的人给破坏了,非常的不值当。
我认为当导游应该具备以上的专业素质,你们认为导游应该还具备哪些专业素质呢?欢迎在评论区底下留言。
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