在淘宝买到假货可以退一赔三吗,需要去法院起诉吗。
任光亮
2023-07-12 12:50:18
共 1 个回答
蔡雅莉
2023-07-17 07:41:04
你先等待这边投诉结果吧,不行的话去工商局举报,然后最后再去走法院诉讼,法院诉讼时间比较长。【摘要】
在淘宝买到假货可以退一赔三吗,需要去法院起诉吗。【提问】
您好平台合作律师很高兴为您服务【回答】
消费者是网购的过程中遇到假货,可以向卖家索赔,同时向网购平台投诉。根据目前最新法律规定,商家要承担商品金额三倍赔偿,并且要承担额外的法律责任。现在,大家知道了网购买到假货怎么赔偿,遇到这样问题就知道如何处理。商家不赔偿的,消费者可以到相关部门投诉。【回答】
你好 我19年9月份在淘宝平台向一家代购店买了十万元奢侈品【提问】
今年6月份发现全是假的【提问】
并且告知商家,经过很多争执商家吓得把十万元先还我,后面说要赔偿我几千块。我不愿意,我要求双倍或者三倍赔偿可以吗【提问】
他他一个月前按照淘宝流程把十万块先退给我了,那我现在还能要求三倍赔偿吗【提问】
可以要求三倍赔偿的,这边对方是卖假货的行为,您可以去消费者协会或者去工商局进行投诉的。【回答】
但是一个月前他先把十万退给我了,按淘宝流程退的,但是他说陪我几千块我不乐意,所以我就没再跟他多说,这差不多过了一个多月吧,我还可以要求赔偿吧?【提问】
可以要求赔偿的,即使过了一个多月可以的哦。【回答】
我刚才投诉了他们当地的12315上报情况要求赔偿,一般这种情况流程能成功吗?还是我要走法院起诉比较快【提问】
你先等待这边投诉结果吧,不行的话去工商局举报,然后最后再去走法院诉讼,法院诉讼时间比较长。【回答】
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