淘宝店铺的信誉等级是根据信誉分来进行累积的，到三心最少需要41个信誉分，一个信誉分对应一个有效好评，也就相当于是最少需要成交41笔订单。

计分规则（含匿名评价）：

1）每个自然月中，相同买家和卖家之间的评价计分不得超过6分（以支付宝系统显示的交易创建的时间计算）。超出计分规则范围的评价将不计分。

2）若14天内（以支付宝系统显示的交易创建的时间计算）相同买卖家之间就同一商品，有多笔支付宝交易，则多个好评只计1分，多个差评只记-1分。

我们可帮助查询买家的账号是否存在恶意差评行为，希望对你有帮助！