淘宝卖家怎么联系到小二
2022-08-28 13:44:44
马云创办的淘宝改变了21世纪中国人的生活方式,也促进了新职业的就业发展,其中开淘宝店是首当其冲的新职业。作为淘宝卖家,要学会熟练操作淘宝。当然,有时候,虽然淘宝卖家在淘宝上有自己无法解决的问题,但此时卖家可以通过联系小二来描述自己的情况来解决问题。接下来我来介绍一下作为淘宝卖家如何联系小二。
第一步:
淘宝卖家需要进入淘宝并登录自己的淘宝商店账户。登录成功后,点击淘宝主页右上角的卖家中心。
第二步:
进入卖家中心后,我们将进入淘宝的客服中心,然后点击进入服务中心。此时,我们可以看到一个阿里万象选项并点击进入。
第三步:
此时,卖家可以在此页面上找到相关问题,然后点击问题进入淘宝官方解决方案。
第四步:
如果给出的解决方案无法解决,那么我们需要找一个小二来解决。点击页面上的任何问题进入。这时,我们可以在问题的答案下找到一个叫阿里小二的图案。我们直接点击联系阿里小二。
第五步:
此时,我们将进入等待界面。至于排队时间,我们需要根据在你面前等待阿里客服的人数来决定。
阅读原文