申来自请了“要求淘宝介入处理”后，系统会给予买家和卖家3天的举证期，举证完成后由淘宝进行凭证审核。（如果需要买家举证，在完成举证后会给予卖家24小时进行处理，仍无法解提沉表章情室氧移决的将由淘宝进行凭证审核）。
　　从凭证审核开始，淘宝一般会在4-6个工作日验老义论水提（不包含周末、节假日）给出360问答处理意见，请及时关注页面及旺旺的变化，如有新情况反馈可在页面进行留言。