【科林维权•记者手记】买来就是二手的特斯拉,四轮电动车能不能上牌怎么看?

《科林维权》

大家好,我是本期的轮值记者小季,今天为大家梳理下近期部分投诉咨询内容的处理情况。

验车

不能拒收,谈赔偿特斯拉玩起文字游戏?

特斯拉相信大家都不陌生,作为全球著名的电动车生产商特斯拉拥有不少的粉丝。跟普通的汽车购买不一样,如果你在温州,想要购买它则需要通过官网预定或者就要亲自跑到最近的杭州直营店下单。市民罗先生最近就购买了特斯拉Model X,可没想到后续出现的问题让他非常不舒服。

罗先生这台Model X 100D在特斯拉杭州滨江店提车的时候就出现了左侧车门无法闭合的问题。起初罗先生是打算直接退车的,但特斯拉杭州滨江店只肯维修。

按照我们到4S店购买汽车的经历来看,消费者在购车之后要经过验车才会进行签收的。那么特斯拉为何会出现这样的问题?记者随后也致电了特斯拉客服,相关工作人员表示购买特斯拉在下单之后就生成了车架号,之后都是与购买汽车的订单捆绑在一起的,是一种预定的形式,所以只能维修。

后续经过协商,特斯拉方面答应给罗先生提供总金额3万元左右的补偿,包括前四年的保养和整车轮胎更换,也通过邮件的方式进行了确认。没想到在后续的签订补偿协议的时候,罗先生发这“前四年保养”在协议里变成了“四年保养套餐”。按照最初的理解,罗先生认为因该不限次数的,可这加了两个字以后,按照特斯拉1年或2万公里的保养标准来看,这价值大大缩水。咨询特斯拉售后,则表示相关条款要法务部门来解释。为此特斯拉方面是怎么解释的?后续还会继续跟进了解。

四轮

电动车,能上牌吗?

最近市民马先生给我们《科林工作室》留言咨询南洋四轮电动车能不能上牌的事情。为此,记者咨询了温州市某车管所,相关工作人员表示需要车主本人带上身份证以及车辆的材料到车管所递交审核材料,通过之后才能上牌。

其实哪些电动车能上牌,这个问题温州市公安局在温州公安网上有做出过解释。对于靠电动机驱动的二、三轮电动车,目前我国尚无国家标准和行业标准,所以,归属机动车还是非机动车。目前进行的防盗备案登记,并非是车辆注册登记上牌。而针对纯电动汽车,需要是在国家工信部备案公告信息系统能查询得到的纯电动汽车允许注册登记上牌,所以在购买之前一定要做好咨询工作。

广播栏目:经济广播《科林维权热线》

电视栏目:都市生活频道《温州零距离》

双方联合打造“科林工作室•零距离维权”服务联盟。

科林工作室·零距离维权记者:若颖

责编:科林

审稿:朱为中 雷子明

每周一到周五 中午12:00-13:00

栏目直播方式:FM88.8温州经济广播

栏目直播热线:0577-56881177

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