淘宝店铺被收回了要怎么办

查找消息

淘宝店铺被释放后，淘宝网站一定会发消息给店主告知，所以当发现店铺找不到的时候，赶紧去找到官方的消息，如果提示你可以激活，那么就按照他们提供的方法去激活店铺。

进入卖家中心

激活的第一步就是要登陆自己的淘宝账号，进入卖家中心，以前店铺存在的时候，卖家中心的后台可以看到自己店铺的各种数据，店铺释放后，你会发现卖家中心里提示的是免费开店的提示。

免费开店

很多朋友看到免费开店都不敢去点击它，害怕真的免费开了原来店铺里的所有信息都没有了，其实不会，你放心去点击免费开店，这就是一个激活原来店铺的过程，激活后原店铺的东西全在。

一键验证

点击免费开店后，就会要验证你的身份，包括姓名、身份证号码、手机号码等，还会要求你安装它们提供的相关手机软件，以便进行视频验证。

安装手机APP

按激活步骤扫码安装相关手机软件，然后打开安装的软件扫码进行验证，验证过程中手机不要抖动，按语音提示做相关动作，完成视频验证后，就可以再次回到电脑页面，点击完成按钮。

店铺激活成功

最后可以再次进入你的卖家中心，看看是不是店铺又回来了，可以进入自己的店铺看看，除了没有上架宝贝，其它的跟店铺释放前的一模一样，赶紧去上架宝贝吧。