淘宝客户端联系人工客服的方法

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我们在淘宝购物遇到问题时,如果来联系人工客服呢?小编教你如何在客户端上找淘宝的人工客服。

淘宝客户端联系人工客服的方法

工具/原料

  • 手机淘宝:版本9.0.0
  • 演示手机:vivo x9i

方法/步骤

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    首先,我们在手机上找到淘宝app,并点击打开。

    淘宝客户端联系人工客服的方法
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    进入淘宝页面后,点击右下角我的淘宝。

    淘宝客户端联系人工客服的方法
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    然后在必备工具里,点击客服小蜜。

    淘宝客户端联系人工客服的方法
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    我们进入小蜜客服中心后,找到下方的对话框。

    淘宝客户端联系人工客服的方法
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    然后输入找人工客服,就会跳出一个联系人工客服,点击打开

    淘宝客户端联系人工客服的方法
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    本页面未经授权抓取自百度经验
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    然后简要输入你的诉求后,点击进入人工客服。

    淘宝客户端联系人工客服的方法
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    这时候,人工客服专员就成功接入了,如图所示。

    淘宝客户端联系人工客服的方法
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总结

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    1、在手机上找到并打开淘宝客户端,然后点击我的淘宝

    2、在必备工具里,点击我的小蜜,然后输入人工客服

    3、点击联系人工客服后,输入简要诉求,然后点击进入人工客服

    淘宝客户端联系人工客服的方法
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注意事项

  • Tips:人工客服接入前,需要在小蜜客服内输入找人工客服才可以。
经验内容仅供参考,如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域),建议您详细咨询相关领域专业人士。
作者声明:本篇经验系本人依照真实经历原创,未经许可,谢绝转载。
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