长沙突降暴雨导致市民车辆受损 “水泡车”找谁赔偿更靠谱?

[来源:潇湘晨报]

“水泡车”找谁赔偿更靠谱

长沙突降暴雨导致市民车辆受损;业内人士:可买涉水险补充车损险

9月10日,长沙腾辉路,积水退去后,被泡车辆的发动机室和驾驶室里有不少树叶和淤泥。 组图/记者张云峰

9月10日上午,一场突如其来的大雨带来了一阵凉意,但也给不少车主带来了麻烦。湖南高速交警官方微博发布消息称,受暴雨影响,长沙周边多个收费站入口一度实行交通管制。一些车辆也因积水受损,有市民称,自己的车辆“发动机都进了水”。

车辆因暴雨受损如何处理?车损险是否能完全赔付?记者采访了有关人士,对此进行解读。

潇湘晨报记者骆一歌张翼实习生廖敏君饶宇轩长沙报道

9月10日上午,长沙城区降下暴雨。多段网传视频显示,京港澳高速长沙星沙收费站前路面发生积水。

同时,湖南高速交警官方微博发布消息称,受暴雨天气影响,许广高速铜官、望城、乌山收费站,长株高速仙人市、团头收费站,武深高速社港、沙市、北盛、江背、跃龙、普迹收费站,杭长高速长沙收费站入口,京港澳高速雨花收费站入口、星沙收费站入口等地一度因路面积水实行交通管制。

大雨过后引擎盖内都是树叶

10日上午,潇湘晨报记者致电星沙收费站附近一汽车美容店,店内员工确认,门前的腾辉路确实发生积水。该店员称,“早上一来上班就发现路面积水了,去年也发生过积水,当时停在马路上的车同样被淹过。”

当日中午,记者来到腾辉路进行现场走访,此时雨势减弱,路面已无明显积水。现场有几台救援车正在工作,在路边停着的部分车身上,依稀能见到被水浸泡过的痕迹。

一家汽车修理店门前,记者见到了一台被水浸泡过的别克小车,在打开的引擎盖内,有不少树叶与淤泥。车主胡先生告诉记者,“早上9时许,雨特别大,积水很快就漫过车身了。”他停在腾辉路旁的车被积水浸泡,水深几乎与车门高度齐平。

等到雨势稍弱,积水退下后他才能上前检查。积水已经进入了引擎盖内,据初步判断,发动机也进了水。接下来胡先生等待救援车辆到场,再进行进一步检查。其同事朱先生称,水位最高时大概淹到大腿位置,地势稍高的地方也有约七八台车被不同程度地浸泡。“水来得快,退得也快,11点多的时候水就退了。”

车辆因积水受损车损险能赔吗

长沙一家保险公司理赔中心车险分部负责人表示,根据保险定损员反馈的情况来看,此次长沙暴雨导致的“水泡车”报险案件中,有的车辆只是座椅、地毯和电器元件等被泡,有的则是发动机严重受损。他表示,前者花费通常不大,几百数千元即可;后者花费则非常大,通常不少于数万元。该负责人表示,雨季机动车出险,更多的是发动机进水损失,他建议车主给车辆投保时注意附加涉水险。但记者了解到,这些车辆大多没有购买涉水险。通俗所说的“泡水险”和“涉水险”有什么区别?该负责人解释称,很多车主认为,只要买了车损险,任何涉及车辆的损失都可以获得保险公司赔偿。“也就是大家俗称的‘泡水险’。”他告诉记者,事实上,根据家庭自用汽车损失保险条款规定,保险期间内,被保险人或其允许的合法使用人在使用被保险机动车过程中,因暴雨、洪水等自然灾害造成的被保险机动车的损失,保险公司将按约定负责赔偿。如果汽车是停在小区或者地下车库中被水淹造成损失,只要车辆参保了车辆损失险,保险公司都会按照自然灾害进行赔付。

但如果是车辆涉水后发动机进水后导致的损坏,一般都被列入车损险的“免责条款”,保险公司并不负责赔偿。该险价格并不贵,基本相当于本车车损险金额的5%,一般车型一年只需一两百元。

“水泡车的损失,涉水险基本都能赔。”该负责人介绍,涉水险是车损险的补充,特别针对发动机涉水损失,被保车辆因涉水行驶以及在水中启动造成的发动机损坏,保险公司都将按照保险合同约定负责赔偿。

收费停车场爱车被淹谁担责

本报长沙讯 如果车辆停放在小区地下车库或收费停车场导致被淹,消费者又该如何维权呢?

“无论是停放在收费停车场还是小区地下车库,车辆被水泡都不能以‘不可抗力’为由拒赔。”湖南金州律师事务所易旭律师表示,如果车辆停放在有人管理且有明确收费标准的停车场被淹,可以要求该停车场赔偿。

易旭律师表示,根据相关法律规定,不可抗力是指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。她表示,停车场既未能举证证明其为克服强降雨的影响,事先采取了疏通下水道、垫高防洪物资等应对措施,也未能证明即使采取了合理措施,也不能避免或减轻车辆泡水损失。鉴于此,难以认定本案的损害结果不能预见、不能克服,停车场如果辩称因不可抗力而免责并不成立。故车主基于双方的合同关系,有权要求赔偿。

同时,针对停放在小区地下车库导致泡水的车辆,有律师表示,如果因为物业公司疏于防范,提前没有做好准备工作,从而造成了业主车辆受到了损害,物业公司肯定有赔偿责任。如果物业公司做好了各项工作,但是因为自然灾害不可避免给业主造成了损失,那么可由法院等第三方对责任进行界定,确定是否需要担负赔偿责任。

潇湘晨报记者张翼

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