淘宝买家申请退款卖家可以拒绝吗
2W次浏览推荐于2020.04.02
按常理来说,买家申请退款,店家是需要答应的,因为买家有选择的权利。
操作方法
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第一种情况,还未发货,买家申请退款,商家可以毫不犹豫、无条件同意退款。
- 02
第二种情况,已经申请退款,但卖家已经发货,可以同意买家的退款,但也可以要求买家收到货之后寄回。
- 03
第三种情况,买家收到货后申请退款,但要求无理,这时,卖家可以拒绝退款。
- 04
最后一种情况,买家通过不合法的途径进行申请退款,店家可以拒绝。
- End
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