你好，朋友，你说的是淘宝客服吗？淘宝客服，一般要对淘宝很了解，要会一些，淘宝相关的知识，要会用那些处理图片的软件，还要会淘宝助理什么的，反正事情很多的，去了，要先了解你老板家上架的产品。反正，有上进心的可以去学习学习，一般要求熟手的。有经验的。