销售员：您好，欢迎光临某某店，您是需要购买项链还是戒指？您可以随便看看，我会为您一一解答。

顾客：您好，我想选项链。

销售：好的，您是自己戴还是送人。（探顾客需求，好专门介绍）

顾客：自己戴，先随便看看。

销售：您真是懂生活，女人就是要把自己打扮得漂亮一点，没事儿，我们这几款都是今年的热销款，样式都不错呢，需要试戴一下吗？（先夸顾客懂生活，再进行下一步试戴，满足顾客心理）

顾客：好的，就是有些贵。（说出不想购买的顾虑）

销售：介绍材质、性能与其他价位低的黄金做对比，打消顾客的疑虑，促进成交。

黄金销售技巧

1、推销成功的同时，要使这客户成为你的朋友。

2、任何准客户都是有其一攻就垮的弱点。

3、越是难缠的准客户，他的购买力也就越强。

4、应该使准客户感到，认识你是非常荣幸的。

5、要不断去认识新朋友，这是成功的基石。