怎么投诉手机淘宝上的淘宝天天特卖工厂店？

这个就是天天特卖工厂的公司，搜集好证据，直接去12315或者市场监督管理局举报投诉，建议参考《消费者权益保护法》第五十六条（六），或者中国广告法。

我在他们那买了个耳机，主图上写着华为骨传导耳机，结果寄过来是个垃圾杂牌货。用菜鸟裹裹加运费险寄过去给她们七天无理由退货。结果说我使用到付或平邮不给退款。但是东西他们却签收了。

结果找小二投诉无数次，换来的都是天猫霸道的回复：我们觉得商家没问题，你自己看着办。问题是他们就给上传三个截图，然后说人家凭证不足，良心不会痛嘛…

找客服，全是敷衍。退款一直拖着。真是欺负人欺负到家了。东西都寄给他们了结果不退款。