为什么很多人说特斯拉很差,但特斯拉销量还那么好呢?

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如果说特斯拉很差,那通常是指特斯拉的做工不好,有的时候服务也不好,还得人人公关。

而销量好与坏,不是由一两个因素决定的,至少4P(产品、价格、营销、渠道)里,每一点都很重要。

但是,从我们产品经理的角度来说,我们通常去判断销量好坏,并不是由单纯的产品好坏,还是服务好坏来评价的。

再简单的说,不是看“好”与“坏”来评价,而是“适不适合”。

这就是说,为什么马自达的产品叫好不叫座?因为它不符合大多数消费者的需求。

所以说,适合最重要。

那么要是适合什么?

当然是指所在的细分市场,所面对的用户群体。

我在好几篇文章中都提到,特斯拉的厉害之处就在于抓住了创新者和早期尝鲜者(来自《跨越鸿沟》),从而构建了自己的竞争壁垒,培养出来消费者的品牌情感。

这些早期尝鲜者什么特点?

非常看重产品的长板,看似好像大约可以满足我的需求,就去试试的一群人,而这群人非常在意创新体验。

而特斯拉刚好符合这群人的需求,长板够长,短板能被接受。

这是其一。

其二是,买车除了作为交通工具,当下很重要的一个用途就是“身份象征”了。选择什么样的车,基本可以看出是什么样的经济实力、社会地位、性格特征等等。

那么谁不希望给自己树立一个好的标签?尤其是一个被羡慕,甚至仰望的标签。

所以,在特斯拉通过创新者和早期尝鲜者所形成的口碑,从而树立出了良好的品牌形象,早起大众也开的蠢蠢欲动。

而那些买车时犹犹豫豫,权衡再三的人,就如题目中说到的,一眼就看到了特斯拉差的地方,在汽车这个品类里,通常属于典型的早起大众的后端,以及后期大众。

他们在选择汽车产品时,害怕选择错误承担不了结果,担心这里不好那里不好给自己带来更多的问题和麻烦。

所以特斯拉对于他们来说,就不是最合适的产品了。

一旦当一款产品适合的群众基数庞大,在4P方面没有太差的点,就很容易形成良好的销量。

所以说,销量好坏,与产品好坏并不直接相关,而适合才是最重要的。

在知乎,人人都说苹果很差;

在知乎,人人都说美国很差;

在知乎,人人都说不结婚;

在知乎,人人都说不买房;

在知乎,人人反对996;

在知乎,人人躺平。


回到现实一看,TM全是骗子,一个比一个卷得厉害,一个比一个精明。

相信网络不如相信一条狗。