如何给淘宝店铺增加流量从而提高销量?

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给店铺增加流量,一般指的都是增加免费流量,毕竟付费流量你想增加多少直接投钱就行了。


那我们就要先弄明白流量主要由哪些构成,哪些免费流量是最重要的,是优先去获取的:

我喜欢把流量分成四种,分别是:

搜索流量:是一切流量的基础和起点。

推荐流量:大多数店铺跟搜索流量成比例,需要有搜索流量,店铺宝贝人群精准,才能获得更多。

付费流量:投放预算决定流量大小,目的是为了带动免费流量。

自主流量:跟店铺流量成比例,引导主动关注,收藏加购,领取优惠券,定向发送优惠券,定时减价,购物车营销等可以提升自主流量。


流量之间的关系

实际上,上述四种流量在大多数店铺,都是按比例分布的。

比如家居类目下的:


最重要的

我分析对比过大量店铺后台的数据,发现不管是什么类目,什么客单价的店铺,大多数店铺的流量占比都是按照手淘搜索流量>手淘猜你喜欢>手淘其他店铺商品详情=淘宝内免费其他……这样的比例分布的,一般猜你喜欢流量在手淘搜索流量的三分一到三分二之间为多,也有少量店铺猜你喜欢的流量高于手淘搜索,但毕竟是少量,付费流量占比不同类目和店铺差距明显。

一般来说,推荐流量都是基于搜索流量的表现,搜索权重高推荐流量也能拿到更多。

所以,如果你想获得免费流量,从先从做好搜索流量开始,如果你搜索流量都获取不到,就更不要想着去获得猜你喜欢这样的推荐流量了,因为推荐流量对店铺和宝贝要求更高。


那么,问题就来到如何获得搜索流量这里了。

要想获得搜索流量,那么就需要宝贝在搜索的排名靠前,能被买家看到。

问题就来到如何提升宝贝在搜索的排名了。

要想提高宝贝的搜索流量,就要先理清宝贝搜索排名的相关影响因素。


宝贝排名的影响因素

影响宝贝搜索权重最重要的因素,第一的肯定是文本相关,第二的是类目相关,第三是展现价值,第四是销量权重,第五是数据增长趋势,第六是实时权重,第七是人群权重,第八是店铺和宝贝权重……影响搜索权重的因素有非常多,我们主要抓住最重要的和可控的来优化。

1.文本相关,即宝贝标题和属性,如果买家搜索的关键词在你的宝贝标题或属性上没有,那基本上是不可能搜索到你的宝贝,即拿不到这些关键词的搜索权重。

2.类目相关,一是保证产品出现在正确的类目,二是保证关键词对应着最准确的类目。那类目相关性怎么来的?其实不是系统自已设定的,是买家们选择出来的,比如说计算机,说到计算机一部分人想到的是电脑,而一部分人想到的是计算器,而系统发现搜计算机的人大多都点击了计算器而不是电脑,最终在淘宝搜计算机的展示结果里,只有计算器,再也看不到电脑了。系统认为搜计算机的就是为了找计算器的,而搜电脑的才是找电脑的。如果你是卖电脑的,却在标题上加上计算机这关键词,是不可能有展现的。文本相关和类目相关,在第一篇已有非常详细的讲解。

文本相关和类目相关的所有秘密都在这里了:

叫我xh:淘宝SEO五部曲之1:两个月访客数从750到44000

3.关键词权重,在前面两个没有问题的情况下,前期展现互动价值,中后期展现成交价值,对宝贝搜索权重的影响最大,即关键词有展现后表现出来的数据,比如点击率,转化率,客单价,收藏加购率等一系列的行为给平台和店铺带来的价值。如果展现价值不高于同行平均,那么能拿到的流量是非常有限的,展现价值第二篇已细讲,这里就不再赘述,但具体如何提高点击率,转化率和客单价等会在第四篇和第五篇展开来讲。

理解展现价值,才能做好搜索:叫我xh:淘宝SEO五部曲之2:你的店铺为什么没有流量?

4.销量权重,一个宝贝是否受欢迎,对于电商来说都是用数据来判断的,而销量的多少可以简单地反映一个宝贝的受欢迎程度,在同样的访客数量上,谁家的宝贝卖得更多,会被认为更受买家欢迎,也更受系统喜欢。随便搜一下热词,前几页都是几百几千销量的为主,销量给予的权重一直都很高。上一篇也分析了,一个搜索结果总是有多种价格,从几元到几百元不等,是不可能只展示一种价格的宝贝,以防你看到全是几元的宝贝毫无兴趣,或者被全是几百元的宝贝吓跑。我们真正的竞争者是那些价格销量和你差不多的对手,不同阶段面对的竞争对手是不同的,对销量的要求也不同,但想要拿到某个关键词的搜索流量,至少要突破最低销量要求。

在SEO1里我只提到要注意关键词的搜索人气和宝贝数量,搜索人气高,宝贝数量少,说明竞争小,你在标题上加这种词更容易带来流量和转化,但如果你要做得更细一点,还要注意这个词搜索出来的优质宝贝的数量,主要看销量比你高的宝贝占多少(尤其是价格相近的)。检测这个词的真正竞争环境很简单,搜这个词,销量排序,再卡价格区间,看你的宝贝按销量能排到第几名。

达成销量的入口有很多种,但只有通过搜索关键词进店产生的销量,对搜索权重影响最大,直接提升搜索权重,其他入口带来的销量主要是先提升宝贝权重,间接提高搜索权重,影响较小。

5.数据增长趋势。位置就这么多,而竞争的宝贝数量却那么多,除了用前面的标准来决定一个宝贝的搜索权重高低外,数据增长趋势也是非常重要的一个因素。数据增长主要看最近三天,最近七天的,跟同级别的竞品对比,跟自己过去的数据对比,只有数据趋势相比同行更好,才能获得越来越多的流量机会。

6.实时权重,上一个小时的数据表现,影响下一个小时的展现量,实际上实时权重不是一种权重,而只是数据波动的一种反映,后文有详细解说。

7.人群权重,千人千面之下,最符合你店铺的人群带来的订单,对搜索排名的影响最大,因为我们最主要就是拿到精准人群的搜索展现,尤其是你的精准人群又是这些关键词人群占比最高的,你就能获得大量流量。

8. 店铺和宝贝权重的影响因素大概有:宝贝的搜索点击率和转化率,总体转化率,3天和7天人气和销量增长(其实最重要的是和同行业同级别平均值相比,毕竟大盘的起伏是不可抗拒的),客单价,收藏加购率,平均停留时长,跳失率,访问深度,流量入口数量,宝贝描述评分,评价里的评语(特别是提及质量物流和服务的),主营占比,动态评分,回头客占比,高信用等级买家占比,关联销售,动销率(包括宝贝动销率和SKU动销率),服务评分,询单率,旺旺在线时长和响应时间,被投诉率,是否违规扣分,退款时长,退货质量和缺货等原因占比,发货速度,是否参与消保,是否支持七天无理由退换等。影响的因素当然还不止这些,一个个地解决,重要的先解决,容易的先解决。


官方的说法

以下淘宝网卖家服务中心给出的答案,当然这个说的太笼统,而且多年前就是这种说法,具体的搜索规则还是要靠自己去领悟和总结了,平台不会告知太多的。

我们根据自己的经验和测试,会得到很多对搜索排名的结论,虽然不一定都是对的,但把这些做好了,无疑是让自己的宝贝更容易获得搜索流量。


数据增长趋势

平台的流量是有限,还需要跟外面的平台竞争,那么提升买家在平台的购物体验就非常重要了,要想让买家获得好的购物体验,就要缩短爆款的生命周期,并及时筛选出优秀的当季新品给买家,新品这么多,那么系统如何快速判断一个宝贝受不受欢迎?最简单的就是看数据增长趋势,哪个宝贝给予更多展现后,能产出更多的互动数据,就会被认为是更受买家喜爱的宝贝。

数据增长趋势,是影响搜索权重非常重要的一项,主要有3天增长,7天增长,14天增长和30天增长,但主要的还是3天增长和7天增长,越近期的数据,对流量影响越明显。

比如两个宝贝:

宝贝A第一天卖5单,第二天卖5单,第三天卖5单……

宝贝B第一天卖3单,第二天卖5单,第三天卖7单……

虽然他们最近3天的订单量都是15,但宝贝B有很明显的增长趋势,系统会认为宝贝B还有很大的增长空间,会给它更多的展现机会,也就是给宝贝B更高的搜索权重。

数据增长主要分为人气增长和销量增长。

人气可以简单理解为主要指访客量。

销量不仅指成交,也包括收藏加购转化分享等。

人气增长,通过直通车钻展,店内其他页面和宝贝带动,加上宝贝本身流量的增长,在短期内,比如7天或14天,保持增长,不是难事。

销量增长,最主要就看宝贝本身的潜力了,如果按上面的做到了人气增长,宝贝本身素质过硬,一般来说销量也是会同步增长的。

我们只要想办法解决访客增长的问题,就等于解决了数据增长趋势,销量增长也可以操控,但更多还是靠宝贝本身的硬实力。

不同阶段的宝贝,系统对数据的要求不同,比如新品上架前7天,主要看人气增长,销量不是最重要的,而中后期就主要看销量增长,人气增长倒是变成次要,到了稳定期,人气和销量基本变化不大了,就要跟同行比回报增长。

(本文原创作者:叫我xh,转载请保留)


实时权重

实时权重,你当时的数据表现,影响接下来一个小时能获得的展现量。

实时权重,最主要看哪些数据是要看具体产品的,或者说也是跟同行对比,比如有些产品转化周期非常长,就不能用转化率来判断实时权重的变化,但点击率,收藏加购率这些,数据量够多的话,反映出来的差异还是准确的,用来判断实时权重的高低就很有意义。如果品类本身转化周期很短,实时权重也会比较同行之间转化率数据的。

为了避免有人利用这个实时权重作弊,比如突然拉高点击率,收藏加购率,这种短期数据会误导系统的判断,所以实时权重必须结合长期权重,如果你的产品长期权重很低,实时权重再高,也不会获得大流量,相反,长期权重高的,实时权重低了,展现只会暂时变少,最终还是会恢复的,因为你实时数据不好,排名变低了,你的产品在低排名环境中是非常有竞争力,数据又会变得很好,之后系统会把你的排名拉上来,恢复之前的展现量。但如果你之前长期权重是靠作弊获取的,那么展现量就无法恢复了。

实时权重,最重要的作用是打击了刷这种操作,比如你前面几天精心操作优化,各项数据都完美,权重很高,之后数据增长到无法靠操作去补救了,这时候各项数据就会掉下来了,不管是点击率,收藏加购率还是转化率,然后展现量会被迅速压缩,这也是刷的效果越来越差的原因,除了人群标签比较混乱外,就是产品的数据无法一直保持优秀,一旦无法维持数据,流量肯定就掉下来了,实时权重存在的目的也就达到了。

实时权重也不是没有操作空间,你对实时数据进行干预,接下来几个小时有可能获得大量展现,但从长期来看,意义就不大了,因为你不可能一直干预,特别是流量放大后,干预的难度非常高,而且你拉高了自己的数据,面临的竞争对手也更强,后续还想重复同样的干预,效果会越来越差。

实时权重其实并不是一种权重,只能说是一种实时数据波动,它决定了流量的稳定性,实时数据会随着时间流逝,对后续展现的影响越来越小,比如昨天上午的数据对今天上午影响就很小了,而影响今天上午展现的是今天上午的数据,最终一个宝贝能拿到多高的搜索权重,还是要回归宝贝本身和关键词的权重。


人群权重

系统永远优先推送买家最有可能购买的宝贝。不同人群标签的买家,最有可能购买的宝贝是有区别的,也就是在文本相关,类目相符的条件下,你还需要获得精准人群的权重,在精准人群面前有好的数据表现,才能获得更多精准人群的展现。

宝贝的人群标签越精准,超容易获得匹配的免费流量。

而实际上,爆款就算在非精准人群的表现也是要比同行平均更好,或者这样说:

只能在精准人群获得优秀数据的,是小众产品。

既能在精准人群获得优秀数据,又能在同样的非精准人群获得比同行更好的数据,是真正的爆款产品。

关于人群标签的分析,可以查看直通车五部曲第三篇,搜索人群和直通车人群原理是相近的。


店铺权重

影响店铺权重的主要有DSR评分,最近30天的销量和成交金额,好评率,纠纷率,上新率,平均退款时长,动销率,退款率,是否有作弊及扣分,访问深度,老客户浏览占比,老客户购买占比,服务质量反馈,退货原因等。分析下自己这些方面对比行业有哪些是做的不够好的,优先着手优化。

新上架的产品,没有任何数据,会受到店铺权重的影响较大,如果店铺权重本身就很高,新品会获得更高的初始权重,上架后更容易拿到展现。

完全的新店按行业平均权重起步。

尽量在第一时间处理退款,故意拖着不处理,其实最后吃亏的是自己。宝贝初期的几个评价是非常重要的,不管是返现还是其他方法都要保证想操作起来的爆款前几个评价都是优质的,因为前期评价少,如果就有多个差评,系统就会觉得你这个宝贝质量不好或店铺服务不行,后期有很多个评价了,少量差评的影响就那么大了。

大家要明白一点,宝贝权重是高过店铺权重的,如果你的店铺整体权重比某个竞争对手高,但他那个和你竞争的宝贝权重比你高,那实际排名时,他的宝贝排名会在你的前面;同理的,关键词权重会高过宝贝权重,所有有些店铺服务一团糟,DSR三项飘绿,店里的宝贝依然排名靠前,就是因为他的宝贝展现价值远高过同行。


宝贝权重

宝贝权重主要有两部分构成,一个是宝贝本身的属性,比如标题主图视频详情等,还一个就是数据累积,所有产生的数据在宝贝上累积下来,比如展现量,点击量,订单量,成交金额,收藏加购量,平均停留时长,好评率,回购率,跳失率等,从而系统给这个宝贝一个综合评分,再跟同行宝贝对比,确定宝贝权重是高低。

宝贝初始权重受店铺权重影响。

同一个旺旺ID一个月只计算一个付款人数的,而且实际成交价格如果低于正常售价太多,此次交易会被减去,不参与销量排序和综合排序的销量权重。关于这一点,很多店铺上新当天喜欢大额度的优惠券来破零,我的建议是尽量用返现的方式,减少因实际成交价过低带来的权重打折。

宝贝只是单纯的点击率和转化率高是不够的,还需要足够的基数,比如你这个宝贝一天200访客,成交5单,对手一天两千访客,成交30单,在其他相同的情况,他的搜索权重仍然会高过你,原因很简单,如果你这个宝贝也给予2000搜索流量,未必能保证转化率在1.5%以上。关于这一点还有个要说清的,有时候对手转化率比你低,并不代表他就没有你好,因为转化率的对比需要放在同指数的关键词上对比才有意义的,比如他的主要引流关键词是百万级搜索指数的,而你的才十万级的,这样对比转化率就不公平。

如果宝贝是新品,会有新品权重,新品肯定是有流量扶持的,只是坑少宝贝多,所以没以前明显,但新品还会有很多地方有自己的展示位置,以及新品更容易获得流量增长,这都是客观存在的事实。


关键词权重

宝贝权重和店铺权重算是影响搜索权重的间接因素,而关键词权重就是影响搜索排名的直接因素。

提升关键词权重,即提升关键词的展现价值,详见第一篇。


权重影响因素太多了?

这么多年的电商经验告诉我们,你能做得多好,有时候不在于你有多强大,而是在于你的竞争对手有多弱,或者说,你一定要比大多数竞争对手更强,才能获得想要的。

回到数据这里,就是你的数据要比同行更优秀,才能获得更多的免费流量。

这两篇讲到很多个与搜索权重相关的因素,其实不是每一个都是重要的,或者说有些虽然重要但不容易改变,比如店铺权重,宝贝权重,品类权重,人群权重这些,只要大方向不出错,这些需要累积的权重都是需要时间的。

实时权重这种也不用去刻意理会。

下面四个是比较可控的:

一、文本和类目相关(主要是宝贝标题)。

二、关键词权重(展现价值)。

三、销量权重(达到最低销量要求)

四、数据增长趋势(人气和销量增长)。

这四个是我们日常工作的重点,做好这四个足够帮助我们获得搜索流量。


以上四个工作重点,我已在第二篇和第三篇写的非常清楚,展现价值的具体提高方法会在等发布的第四篇里补充完善。


其实,只你需要把我写的淘宝SEO五部曲第二篇和第三篇看明白,你绝对就会明白一个店铺的流量是怎么回事,以及如何获得。

以上回答主要节选自:



叫我xh,10年电商经验,专注淘宝天猫运营,打造了40多个从零起步到月销售额过100万元的店铺(这些店铺的数据和截图留存于我之前分享的文章中,随时可查)。派代网粉丝数第一作者,比第二名多50%以上,也是文章标为干货最多的作者之一。只分享有价值的原创电商知识,发布的干货文章影响了数十万电商人。

更多原创电商干货文章可以关注作者或查看我的专栏。

(把我分享的内容看一遍,等于直接增加一两年的运营推广经验。)

><

2015年的淘宝我们该如何让单品一个月时间从0做到日搜索流量过万。不开车,不上活动,搜索流量过万;个人习惯把流量=访客

这个店是一个三钻的小C店,7月2号的时候单品流量就过一万3了,不过还有优化的空间;现在基本每天稳定在200多单以上了;

废话不多说,直接讲操作步骤;

第一步.准备商品;

准备1个新款(必须是直通车测试出来的好款),5张全网独一无二的主图,第一张主图一定要是高点击率的,做好详情页,上传图片空间,布局好核心词的下架时间,写好标题,放进仓库,等待上架;

如果是老款,可以删除重新来操作,但是必须要删除图片空间的主图好详情页链接,否则不会出现新品标;获取新品标的方法;

1.五张新设计的主图,不可以和老款的主图一样;

2.老款的详情页重新切片,也可以重新排版;

3.删除图片空间的主图链接和详情页链接;重新上传新切片好的详情页;

4.准备一个全新的货号,打印新吊牌;

做好上面,产品上线后24小时之内就会出现新品标了;(挺多人不懂新品标怎么弄的这个也算是一个教导新品标操作的实录了吧)

第二步.确定产品核心词;

比如我是做女凉鞋的,属性是:坡跟丶厚底;那么我的核心词就是坡跟凉鞋和厚底凉鞋,当然核心词的选择是要根据数据魔方淘词的搜索指数而定,不但要选取搜索指数OK的,而且还要选择精准属性的;淡然,需要根据自己的个人实力来选择,起码要有把握可以拿下关键词的排名,比如:我选取的核心词基本都是热词;

核心词:

坡跟凉鞋 7天的搜索指数是130438;(精准词)

厚底凉鞋 7天的搜索指数是67170; (精准词)

凉鞋女夏 7天的搜索指数是291118;(流量词)

凉鞋女 7天的搜索指数是372352;(流量词)

前期选择的4个核心词是要在第一周7天之内必须上淘宝PC首页的,如何保证所有词在7天之内全部上首页呢?不要担心,马上分享给大家;第三步.计算关键词上首页的条件;

要想拿到单品目标流量,首先就要拿下关键词排名,爆款的流量=流量词+精准词,流量词是做大流量的,精准词是做成交的。

流量策略:

第1周下架之前拿下这4个核心词淘宝首页PC流量;

第2-4周拿下这4个核心词淘宝无线1-3页排名流量;

大类目PC端综合排名规则=人气增长+下架权重

先说第一周,第一周我的目标就是让上面这4个核心词全部上首页;如何计算?很简单;大类目基本都是按照下架排名的;在一天之内所有的下架宝贝里面,是按照人气分高低来排列下架的,谁的产品人气高,谁就在下架当天排名靠前;

1.计算关键词搜索结果最低销量;

计算上面4个核心词淘宝搜索结果默认排序中最低销量,你如果是天猫店就分析天猫店铺,如果你是C店就分析C店;如下图:

坡跟凉鞋在周五这天首页最低的销量是6笔,那么我们依次统计出厚底凉鞋丶凉鞋女夏丶凉鞋女这3个关键词首页最低销量是多少笔;这里我就不采集数据了,大家自己用工具采集一下;

2.计算关键词搜索结果首页上架最短成交的销量;记住,是统计上架最短时间成交的销量;如下图:

坡跟凉鞋这个词最短上架天数是13天成交了18笔丶14天成交了42笔;对手是13天成交18笔,在周五的时候就可以排名第8名,那么我只要6天成交18笔,我基本就可以上首页前8名的位置;

所以坡跟凉鞋上首页的销量=6天成交18-42笔;6天搞定42笔的排名绝对要比6天搞定18单的排名好;然后按照此方法把其余3个核心词上首页的销量全部计算出来,选取销量最高的目标;所以我的目标是6天成交45单;只要6天合理搞定45单,基本这4个核心词都会在下架提前一天上首页,而且这4个核心词包含的所有长尾词都会上首页。

第四步.产品上架;

产品在上架之前一定要布局好下架时间,第一周我布局的核心词是"坡跟凉鞋",这个词不但搜索指数高,而且转化不错,重要的是这个词精准,但是在第二周布局下架的时候就要换"凉鞋女夏"这个词了,因为第二周必须要获取更高的搜索流量;布局下架步骤;

1.打开生意经情报助手(现在生意参谋);选好类目,输入关键词,选择人气排名销量200名;

如上图,"坡跟凉鞋"这个关键词一天之内成交最高的时段是晚上20点-23点之间;


而且这个关键词成交最高的是周一和周三,其次才是周四;那我们接下来就要去分析"坡跟凉鞋"这个关键词的人气排名下架布局了;下图是人气排名第一页对手下架数据透视表

第五步.操作销量;

把45单合理安排在6天之内完成;可以每天增长,也可以整体增长;操作基础销量当然是要唰的,要说不唰,那也是不可能,虽然今年淘宝打击刷单,QT丶YY丶QQ群这些刷单平台的唰手号基本都是黑号,谁唰谁降权,建议大家找真实朋友号来刷,要不就花点钱投入到纯试用去唰,天客联盟,试客这两个还好,有老顾客的可以找老顾客来唰基础销量,排名前进非常快,而且很安全,切记千万不要找唰手号来唰,否则一点效果都没有;所以2015年手上有老顾客资源的卖家,操作排名都很简单,没有的也别急,就是我说的纯试用也还行,就是注意重复IP的问题,但是在唰的时候一定要注意关键词点击率不要超过7%,否则会引起单个关键词作弊降权;我总结一些需要注意的事项:1.必须找朋友号或者真实顾客号来刷;

2.单个关键词点击率必须控制在7%以内;新品1-4天之内不用管;

3.热词转化必须控制在行业均值2倍以内;

4.单品转化1-4天不用管,从第5天开始一定要注意控制单品转化不要超过行业均值2倍以上;

5.前期没流量的时候可以刷人工真实搜索流量;

6.关键词搭配比例=核心词+长尾词来刷;比如今天要操作8单,那么可以2单核心词+4个长尾词;

做好上面这6个细节,下架前一天,基本所有词都可以上PC端首页;如果没有达到我说的效果,一定是细节出了问题或者旺旺小号有问题;大家切记!

另外就是无线端细节了,看看有没有朋友看吧,没有的话就不写了,看评论,有十个以上再接着写