有哪些靠谱的淘宝代运营公司?

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答题背景:专注非消费品——机械设备行业的互联网整合营销业务。我们是做整合的,力求打造机械设备的互联网营销闭环,在工作中会涉及到淘宝运营。

想找一家靠谱的淘宝代运营公司,我觉得你首先应该做的是 知道哪些代运营公司是不靠谱的。先筛选掉不靠谱的,剩下的可能就是靠谱的了。哪些类型的淘宝代运营公司不靠谱呢?

1、销售导向型公司不靠谱。

什么公司属于销售导向型这个范畴:我觉得就是那种,运营团队没有几个人,大部分员工都是销售专员的公司,基本可以定性为销售导向型公司。他们的核心团队是销售团队,他们最大的财富是“话术(有的公司叫说辞,就是一种培训好的,能让客户改变主意的套话)”。销售没有签单的时候天天给你打电话问候,一直在央求你跟他们合作,合作以后这个销售就会继续去逼其他的意向客户,把你晾到一边。运营团队一个人负责60-70个店铺,总会有几个店铺效果好,但是大部分店铺没有效果。这种公司一定要远离,因为一旦他们的销售粘上你,会锲而不舍,直到跟你合作。

2、什么类目都敢接的代运营公司。

我一直觉得有些类目想做好很难,济南的韩都衣舍公司应该是有一个3000人的团队。从运营、客服、仓储,都有很多的人在运作。而且像这样的电商公司有很多。你如果盲目的上一个女装品牌,然后要跟这样的公司竞争,你觉得胜算大吗?更别说找一家代运营团队跟他们拼了,基本上没有胜算的可能性。即使是一个女装里面的小类目,也很难做,我认识一个做瑜伽服的厂子老板(1个淘宝,2个天猫店),他也没有找代运营,自己有一个不到20人的团队在做。这种类目有良心的代运营团队都会很委婉的拒绝,如果上来就说什么都能做好,恭喜你遇到骗子了。

我个人认为这两种代运营团队都不靠谱。但是现在市面上做的比较大的恰恰就是这两种团队,这是市场的悲哀。除了这两种情况以外,肯定还有很多其他的不靠谱团队,在万千公司中,怎么去甄别呢?

1、少说多问,看能否问出问题。

想知道别人靠不靠谱,首先自己要了解淘宝运营的一些基础知识。这样在面谈的过程中才不容易被骗子公司蒙蔽。可以试着问几个关于店铺运营的问题,看看对方是否有解决问题的能力。

比如淘宝补单需要注意哪些问题,如何规避交易的产品涉嫌虚假交易;

为什么店铺交易数据很好,但是具体宝贝权重却不高呢?甚至综合排序一直降低,原因有哪些?

现在流量碎片化严重,淘宝的主要流量来源有哪些?他回答完以后再问问如何提升具体某个渠道的流量。

很多人都说现在运营淘宝店铺要自建鱼塘,请问贵公司有自己的鱼塘吗?我的产品适合建鱼塘吗?如何维护鱼塘的鱼呢?

我觉得如果对方对淘宝运营有足够的了解和认识,不会说的太离谱。如果对方回答的漏洞百出,相信跟你合作了以后也不会做出很好的效果。

顺便给大家说一下,前几天面试了一个天猫店长,一问三不知,果断放弃了。

2、走出去,去对方公司看看。

耳听为虚,眼见为实,如果销售专员都能储备足够的运营知识,不妨去这家代运营公司去看看,万一是一家靠谱的公司呢?我觉得重要的还是看一下运营团队的规模,以及运营团队具体运营的店铺效果,不一定非要是一个类目,只要是热度差不多就可以作为参考依据。记住一点,销售团队再大跟你一点关系都没有,最终给你运营的人是运营专员,如果运营团队在一个犄角旮旯,没有几个人,不要选,他们技术再好,也白扯,因为一个人干不了7-8个人的活。

下面再给大家介绍一下常见的骗子代运营的类型:

1、技术服务费+提成的模式。大家听上去感觉这个很靠谱,一年收取2万的技术服务费,毕竟我们是一个团队在做事情,这点钱应该也不叫回事了,然后店铺年销售额保底300万,如果销售额达到300万以上,那么我们会再收取店主2%的佣金。这个是我在今日头条新闻上看到的一个真实的案例。人家骗子公司根本没想赚提成,人家想赚的是2万的年费。

2、花小钱办大事,这里只需要3000元/年,即可运营淘宝店铺,保证排名,保证效果。

为什么这种情况会遇到很多骗子。主要是因为这3000元要分给销售专员和老板以及运营专员,而且运营专员要付出一年的劳动。如果只有3000元,肯定是不够分的,明显没有利润。没有利润的活,这个公司都干,他们不是骗子就是傻子。咱们肯定不能跟骗子合作,更不能跟傻子合作。注:有一些团队说300元能把一个产品做到淘宝首页,也是花小钱办大事,根本不可能,除非很小很小的类目,但是这种类目也不需要他们运营啊。

上面2个案例都是我在新闻上看到过的。相信还有其他的骗术。

下面再给大家分享一下淘宝运营相关的一些链接,希望对大家有帮助。





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下面再给大家分享一下我最近录得关于淘宝运营的视频,大家抽时间可以看看。我会持续更新关于淘宝运营的视频的。谢谢大家对我的支持。

因为身在其中,避免了王婆卖瓜的嫌疑,不好直接推荐或者评论优劣,所以可能稍微有点离题。但这些侧面的信息,也可以从另一个角度来解答题主所问到的问题,希望对大家有所帮助,本文内容较长,如果没有足够的耐心,可以看加粗的文字了解重点。

我自己从事代运营团队管理三年以上,且还混迹于此,不过以下内容绝对中立,毫无偏袒任何一方,如有失偏颇,望留言指正

第一、首先从代运营产生的背景来讲,任何一个行业,都是为适应某种市场需求而生的,代运营也不例外。电子商务的快速发展,对传统企业的冲击就不再赘述,但直接的结果是大量的中小企业有了做电子商务的刚性需求。因此大致会产生以下几种情况:

1、企业所在产业已经受到冲击,转型势在必行;属于被迫选择型。
2、竞争力不错的企业暂时没有受到影响,但希望在未来电子商务市场分到属于自己的一杯羹。属于主动选择型。
3、所在行业和电子商务关系不大,为了赶时尚或者为了做电商而做电商型。

正是这样蓬勃发展的市场需求的背景下催生了大量代运营公司的产生,代运营公司又分为如下几种:

1、全案型代运营公司,通常就是我们所说的一站式服务类型的公司。尽管很多公司都号称自己是一站式服务,但实际能够做到的公司占比不会超过10%,还是保守估计(估计得罪同行了),所谓的一站式服务,简单的说就是老板只需要投钱生产东西,剩下的事情都由代运营公司解决,企业VI、包装、物流体系、甚至Slogan等都有代运营公司参与。

2、单店托管:代运营最常见的形式,通常情况是基础服务费+销售提成的模式;尽管这种模式很常见,也是最不容易做好的一种模式。因为从模式上代运营商和企业之间就没有利益交叉点,企业希望卖高价获取利润,代运营公司希望通过低价活动获得更多销售提成,企业希望代运营商多做些维护品牌相关的东西,代运营商其实并不关心企业品牌,因为这不能直接转换为利润;还有关于功过的问题,做好了,企业认为是自己产品好,运营商卖得低的结果,运营商认为是运营好的结果。最后是致命的推广费用的问题,更是说不清道不明。企业出钱推广,代运营商拿提成,推广费用越大,销售越好,提成越多,矛盾越尖锐……

3、客服、直通车等模块托管型。也就是仅仅为商家提供客服托管,直通车托管,店铺装修设计等单个或者几个模块的服务,运营和营销计划这些核心业务由商家自己运营。这种模式如果利用得当,反而可以使公司更加高效以及更具性价比,实际上很多大型公司的客户团队,售前售后团队都是外包出去的,自己只保留了核心的供应链管理及营销运营人员。

因此,我们在讨论一家代运营公司好与不好的时候,首先要明确一个主题就是他们为您提供什么样的服务,或许讨论这个服务本身的价值更有意义。这也是很多商家容易陷入的误区:

1、很多商家找代运营其实很盲目,商家只知道要做电商,为了做电商而做电商,但对自己的产品竞争力并没有明确的规划,总认为找一家代运营公司或者建立一个团队就一了百了,你想,你自己的产品做了几年几十年,你都找不出特别的卖点,怎么可能代运营公司几天几个月就帮你提炼出来呢?

2、电商对于一个企业来讲其实是一个一把手工程,但很多企业都是按照公司定销售计划那样把任务分给电商部来做,这就导致了很多问题在企业内部都解决不了,更何况代运营公司参与进来,问题会更复杂,每天大量时间花在解决各种各样对接、沟通协调上面,且效率低下,很难适应电商的发展需求。

3、把电商当成一个快速挣钱的渠道,老板们听到的都是某个双十一几百几百亿什么的,会产生幻觉,认为做电商就跟炒股票似的,这样的心态,几乎就没讨论的必要了,但有此想法的人确实不在少数。

第二、关于代运营的现状。代运营发展到现在,确实参差不齐,严格来讲,皮包公司远比正规军多(估计再一次得罪同行了),特别是前两年,成千上万的代运营公司出现,这和行业的准入难度低有一定关系,但更多的是市场的需求在爆炸式的放大有关,这也导致了一个很违背市场规律的现象,好的代运营公司接不到活,一些垃圾的代运营公司反而活的很好,有以下原因:

1、老板们喜欢听好听的话,不一定喜欢真话,因为真话往往很难听。 2、老板们都喜欢听打包票的东西,这恰恰是负责任的公司做不到的。但骗子公司会容易很多,你想要50万销量,我给你100万保证。先给20万服务费,做不到,陪你5万,基本上就是收15万就不做事了,这一点各位答主都在说,说多了得罪人,你懂得。
3、运营公司和企业之间往往是需要时间来磨合的,特别是信任基础。但这也是很多没底气的TP公司不愿意做的,他们想做的是速战速决,俗话说,路遥知马力,不说你们都懂。
4、一些好的运营公司在坚持原则,争取在下一轮竞争中胜出。很多人说,2015年代运营公司会死,其实不是代运营公司会死,是没竞争力的代运营公司会死,这是市场发展到一定时候规范的必然。代运营服务会一直存在,只是,他们在真实地解决企业某些方面的需求。

第三、对企业和同行一些建议: 关于企业: 1、产品才是企业的核心。优质的产品加上有竞争力的价格,天生就存在市场,不管谁来运营,都能活,快慢的问题,好的运营能加快您的速度而已,代运营能给您做的是锦上添花而非雪中送炭。
2、除了产品之外,供应链,响应速度,财务体系等等。都是做好电商的必备条件,在做电商之前,这些问题都解决了吗。
3、你找代运营公司具体解决什么问题?VI、视觉、文案、运营、策划、分销.....没有最好的代运营公司,只有最适合你的代运营公司,只要他们能够解决好你的问题,就是好公司,不要一开始就要他们保证多少销量,如果前面说的几条做好电商必备的条件你没有达到,恰好代运营公司又没有能力解决,那么,一切都是空谈。
4、不一定要找最大的所谓顶级代运营公司,要找最适合你的服务公司。因为他们虽然有不少成功案例,但失败案例更多,况且,即便是蓝标那样的企业,也不可能给你配置的都是顶级的脑袋,更何况价格不菲。
5、经营好一个店铺是双方的事情。不是代运营公司能够单方面做好的,既然选择了,就需要给予足够的信任,再次强调,信任是必备的前提,否则协作无从谈起。

关于同行:
1、不管商业模式怎么改变,不管今天团购明天O2O后天大数据云端,总之都是在做一件事情,满足用户需求!
2、在电商平台越来越规范,平台寻租空间越来越小的今天,所谓的草根操盘技术在运营占比的重要性越来越低,更多考验的是你的设计能力、文案能力、策划能力、然后就是平台适应能力及推广方式选择等等一个一个的基础工作。这些都做好了,只需要串联起来,就是一家顶级的代运营公司了。
3、好的公司在熬,熬出头的公司会越来越好,行业也会越来越健康。一不小心又说了这么多,全由感而发,如果得罪了甲方乙方丙方,表示抱歉,请勿进行人身攻击。


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