淘宝卖家拒绝退款该如何处理？

不要跟卖家说那么多，你只需要申请退货退款，退货理由选七天无理由或者其它就可以了，卖家一般不会拒绝的，你走淘宝后台流程。你要退一双金额就填一双鞋的金额就好了。 卖家同意退货后，你就把你寄货的快递 单号填上去就可以了，如果你的号信誉很好的话，淘宝是会授予你极速退货退款这个权限的。

卖家拒绝你，你也可以一直申请，卖家如果不处理，是会对他的店铺有所影响的。

以我做淘宝售后这么多年，像我们之前淘宝店，只要顾客申请退款，理由是七天无理由或者其它，我们一般都会同意的，没有拒绝过，除非遇到那种只想退款不想退货的人。

偶就是作客服滴。

说说我的看法。

首先，如果是我们店，凡事快递惹的事情，

都不会找客人的麻烦。

包装损坏问题，只要没损害里面的产品。直接过了。

老板说的，

让客人去找快递索赔？难呐！客人也难！

有啥好处？多赚一笔钱吗？

然后让客人很不爽的给你一打差评？

有啥意义？换位思考一下，你是客人嫌累不？

不就一个包装吗？值几个钱？

我们从来不为这种事情，跟客人纠纷的。

如果真的遇到恶意的人，洗过用过退回来。那我们也就老老实实的拍照上传，让淘宝给她打标签。然后再叫快递拿走，原路退回。

当然，这是我们厂家的处理方式。

品牌商，可能就不这样了。我也理解不了。

比如我买勾子的棉衣。

退货的时候，就是写明包装破损不能退的。

我觉得，一方面，也是约束一下客人，别过分。

这个我能理解。

但是如果快递搞坏，也怪客人，真的我也不想接受。因为纸盒啊。你们的包装是纸盒啊！

我他么难道去买过泡沫箱给你包起来退吗？

所以我想，是不是有的店铺，盒子坏了，

他们的上家也不给他们退。

如果是这样，我就想通了。

人家手上没有多余的包装啊！

正品的话，一件货一个包装能理解。

如果这个坏了，的确难弄。

所以没办法，只能逼顾客拿下。

如果是这样，能不能提前跟客人说清楚呢？

把严重性说一下。在包装上贴个提醒警告。

就像勾子牌那样。

我是罗小喵，

祝你的爱情天荒地老！