从事互联网推广、运营该做什么准备?

推广和运营尽管字面上有区分，而且每一个大类下都细分出多个具体岗位，比如我们在相关书籍或招聘信息上看到的：

运营层面

>>产品运营：利用产品已有功能和交互跟用户沟通并将使用数据反馈给产品和技术团队，目的是提升产品友善度和使用预期

>>内容运营：以内容的形式跟用户取得联系，试图跟他们达成心理一致或为用户带去实实在在的帮助，从而提高用户认可度和黏性

>>活动运营：以定期或不定期的大小活动跟用户保持高频交流，造势、互动、传播，刺激用户活跃，兼顾老拉新

>>用户运营：跟已有用户交流最多的角色，更多的是对留存率/活跃度/使用时长的心理和行为分析，有清楚的用户画像描摹

推广层面

>>内容搭建：有关产品形象的基本物料准备，完善搜索引擎词条，做全媒介内容分发

>>广告投放：效果类广告的直接获客，用可接受的成本问各个渠道拿量，方式比较常规

>>公关传播PR：品牌宣传方面的工作，为企业争取更高的曝光、声誉和认知度，偏传统

>>商务合作BD：资源置换、异业合作等等，路子比较多，一次性或深度合作都有，目的可能是品宣也可能是

做好踩坑的准备。。

推广上的坑，是最多的，而且每次踩坑的代价都很大。

封闭开发3个月做出来的App，却发现在推广上举步维艰。你尝试了好几种方式，都效果很差，团队士气变得越来越差。于是你们开始换定位，换方向，最终大家的热情被彻底消磨掉，App寿终正寝。

看到网易包地铁的效果这么好，你也申请大笔预算包了一个地铁站，每个文案都精心设计，每张图片都仔细打磨，最后却发现只带来了几百个激活。

你听说很多产品最初都是靠在论坛发帖推广的。于是也注册了几个小号去贴吧、豆瓣、知乎发帖。忙活了一天，第二天早起一看，贴吧的帖子全被删了，豆瓣只有2个跟帖，其中1个是广告，知乎0赞。

我们运营常栽跟头，但在推广上栽的跟头尤其多，尤其狠。每次栽跟头，都可能造成真金白银的浪费，市场窗口的错失，团队士气的萎靡。

而在推广上栽跟头的原因，往往是下面三个：

入手太晚

选错方向

低估难度

下面，我们将逐一分析。

一）入手太晚

什么时候做推广？

大多数人的回答，都是产品上线后。毕竟没有产品，推广什么？

在这我举个自己的例子，因为这方面我吃过大亏。