新零售与传统零售有区别吗?
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关于新零售:
过去都叫O2O 线上到线下。现在是新零售叫O+O线上线下一体。
那么这段时间外面到底发生了什么?
以前 200万营业额 100万投资一年产生50万利润
后来受到线上冲击:
投资额不变还是投资100万,但是营业额下降了,成本提升了,最后可能利润只有10万。所以线下门店变成了植物人。
既然传统的生意不好做了,怎么办?需要作出改变,最流行的一个词叫转型升级,通常的方式有三种:
1、换品类,卖服装的变成变鞋的
2、促销,满1000送两百,然后全场打七折。
3、转让,实在开不下去了,把店转掉。
线上经过这么多年的迅猛发展,最后发现线上与线下的份额比例还是40万亿、160万亿。线下零售份额依旧比线上电子商务大很多,于是线上的那批人冲下来把实体店干掉。
很多人是实体店是打不垮的,是的,但是你会被打垮。你的店会被小米之家、京东之家、盒马鲜生等新零售的店干掉。
线上那批人开的线下实体店喜欢谈坪效,什么叫坪效呢?
客流量x转化率X客单价X 复购率,每一个平方米产生的营业额。
小米的坪效是 27万。未来最好的店面、最好的人才都会被坪效高的人吸引走。
小米 1000家店
京东100万便利店 1万家
三只松鼠1000家店
这些数据都是抢占的传统门店的市场份额。
新零售一开始就冲着坪效。但是所有传统门店开店就冲着利润,利润思维是企业倒闭的源头。但企业不追求利润还不行。
小米的利润率都要控制在5%以内。什么时候才追求利润最大化呢?当规模足以垄断市场时才追求利润最大化。
今天不是如何吃得更好的战争,而是追求如何有吃的。
所以新零售的门店,今天都在追求坪效、流量、客户忠诚度。
线上和线下的战争,一个在追求战略、一个追求战术。