大家觉得京东商城好还是淘宝好?

我是一个刚刚高中毕业的学生,刚刚开始网购。请问大家网购的经验和技巧,以及如何选择平台和商家,如何进行交易。
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众所周知,由于大环境所致,现在淘宝的规则越来越严,淘宝铺货裂变的成本越来越高,利润越来越低,许多后来进入的商家经营举步维艰。

京东从2017年七月正式公布预测开放个体商户及个人入驻京东,京东以自营模式逐渐转向平台模式,给个体商户带来了巨大的流量和发展空间,现在正是个体商户的红利期。

电商圈的猫狗大战,也是大家见证两大电商纷争的缩影。


京东与淘宝相比优势所在:店铺数量,京东的话自运营店铺加入驻商家共十几万,访客流量大,产品曝光率高;淘宝入驻商家两千万,访客流量分散,产品曝光率低。运营成本,京东运营成本低,不刷单不烧车;淘宝后期运营成本太高。产品品质,京东品牌信誉度高,口碑佳;淘宝产品质量参差不齐,口碑差。物流体系,京东有自建的物流体系,全国布局,智能配送,发货时效有保证;淘宝是第三方物流配送,发货时效没有保障。


现在普遍的想法就是,如果你想买一个普通市面上买不到的东西,可以上淘宝试试,而当你在淘宝上确实发现有这个东西,下次你还想买这种市面上买不到的东西时,你就会继续使用它。同时,淘宝上的很多东西很便宜,出于经济考虑,我们自然也会尝试买一些东西。当周围人都知道淘宝有这些好处并且持续的提到它有这些好处的时候,你总会有类似的需求需要在淘宝上购买的。

做电商平台的很多,但是能够做的那么大的只有淘宝一个,因为它太早了,其他想要朝淘宝这个方向做的平台,在淘宝形成了一定的量级之后,用户们用它是达不到‘什么都买得到’,‘真的好便宜’的体验的,因为它没办法在短时间内积累那么多的商家,自然也难以积累同样多的用户,商家不够多,品类就不够多,自然满足不了用户“什么都买得到”,“真的好便宜”的体验。
但同时,因为淘宝的商家太多了,而中国在很长一段时间里,制造伪劣产品并售卖伪劣产品的风气又很浓厚,所以淘宝上面的伪劣产品也很多。作为平台,因为商家太多,所以对于商家的管控能力是有制约的,因为你前期追求商家的数量的时候,对于质量的把控就比较难。
而这也就是京东的机会。

京东早期以正牌电子数码产品起家,并且是自营,要打造品牌,就必须保证非常高的质量标准,何况是人们并不熟悉并不那么放心的网购。前面提到淘宝因为是平台,卖东西的都是商家,所以在规范商家的产品质量上,淘宝会比较有心无力,但京东是自营,对于品质的管控就掌握在自己手里,2004年到2011年期间,京东就是通过高品质的电子产品这个点做起了一定的量和品牌效应。

同时,由于京东不像苏宁易购和国美,2004年的时候京东就自行砍掉了十来家线下实体店,没有沉重的店铺运营管理成本,直接从供应商拿货,中间砍掉了各种代理环节,比实体店铺的货源便宜是正常的。而2012年京东敢向苏宁易购和国美挑起电商大战的很重要的一个原因也是因为它当时体量还没有今天这么大,我不赚钱卖货赔的很少,但是我比你们线下店便宜这么多(比如一台线下4800的电脑我只卖4000),你们线下店的生意自然有一大批跑我这来,而你如果和我同样价钱卖,你线下这么大的量(相信大部分朋友在线下都见过苏宁和国美)不亏死才怪,所以当时苏宁易购和国美是不敢和京东打线下价格战的,京东也由此一战实现巨幅增长。



那有人可能该问了,淘宝的商家和用户数量比京东也多得多,为什么京东能做起来呢?
前面有说过,本质上,淘宝是平台,更像是农贸市场,菜贩们不论卖的菜好还是坏,有没有偷斤少两,只要给我租金我就让他进来卖。而京东是一个立志做高品质的大菜贩,菜自己进自己卖,自己保证菜足够好。两个立足的逻辑是完全不一样的,同时京东自建的强大的物流体系,保证了在这个“老娘恨不得刚下的单今天就能出现在我面前”时代里,极大的满足了用户的及时购买需求,而淘宝的到货速度?以及假冒伪劣产品的风气,早期没整顿过来,现在在用户心理也算是一个标签了,后期做了“天猫商城”,正品率虽然上来了,但物流的差距依然在那里隔着在。





不过随着自动驾驶、无人机等技术的不断成熟并投入到物流领域内,未来几年的情形谁也不知道会怎么样,但至少现在,京东手里还是有着号称“150亿”的现金储备,东哥去年的身价就已经是90亿美元了。传统行业里,没有任何一个行业可以在这么短的时间内,获得如此巨额的资产。

而京东和淘宝最大的运营模式上的区别就是京东采取的是自营的模式,而淘宝是为商户提供平台,并不是自己运营。正是由于这两种运营模式不同,决定了京东在定位的时候是把商品做到精而细,而淘宝做的是广和宽。京东自营的模式,相比于淘宝是属于“重资产”,不仅要在全国的范围内打造属于自己的仓储物流,打造属于自己的商品仓库,连物流也依靠自建。

但是在质量上,京东更便于监管,商品数量没有淘宝那么多,对于质量上的把控能够做得更好,而淘宝则是因为商品太多,所以难免有一些商家销售一些质量差的产品,甚至欺骗消费者,不过近年来由于淘宝一直在严格监管,一直在打假,所以现在质量上也越做越好了。

电商的竞争除了模式上的竞争,还有一个就是购物体验的竞争,购物体验中最重要的一个环节就是物流了。京东建立了自己的物流,采取的是全部自营的模式,从购物到物流都是自己做,所以京东在需要投入巨大的人力、无力、财力,需要在全国范围内都建立仓储物流,才能够保证京东的运行,这对于京东来说是需要冒一定的风险,并且这些风险都是要自己承担的。而淘宝在物流上采取的是合作的方式,并不是建立自己的物流。在物流上马云不选择自建,而是整合了其他的物流公司,一起为商家一起为消费这送货。淘宝这种物流模式,能够大大的减少在资金上的投入。



在模式上,京东的规模是很难的超越淘宝的,如果要加大规模的话,那就得加大仓储物流的投入,这对于电商企业来说是要承担很大的风险的。但是在购物体验上,京东由于是自营,所以相对于淘宝还是不错的。

至于大家购物选择哪个,大家仁者见仁智者见智!

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