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买家发起淘宝小二介入，已经过了3个月，一直拖着不处理怎么办？

133****9978楼主|2019-11-18|11:44|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：3181

去年11月买家发起的一笔退款退货订单，货收到了称描述不符，当时我们卖家这边没有同意，买家就立即申请小二介入。然后买家和我们卖家都在纠纷页面上留言举证。但是过了一个多月，小二一直不处理，期间我们多次电话及...

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