淘宝退货，卖家收到后拒收说不是寄给我的那个商品

解决方案1、建议您阿里旺旺联系卖家协商处理，若您寄送到付件给卖家，且买卖双方未约定的情况下淘宝不支持到付，建议自行联系快递改为先付，后续等待卖家收货退款；若商品在退回物流过程中商品破损，因风险由发件方承担，故建议您联系快递索赔或与卖家协商；2、若卖家无理由拒收商品，建议联系快递公司保管货物，待卖家拒绝退款后，您可以申请客服介入处理。

这么贵重的东西你怎么不当时在快递员面前拆开呢，再说了，网购能有几个真品阿，吃一堑长一智吧，骗的就是你这样的顾客，没有人会有心思花另一份时间去打造外观一模一样的东西，既然花钱在他那购买了，怎么会去造假？你这事只能让淘宝客服介入调查了，你是买家，他是卖家，他说你这个不是他们的货，那你不会说那他又怎么证明这不是他家的货呢？他一样没法证明，淘宝购买任何东西都可以7天包退换的，如果都像这样店家做生意，一退货就说不是自家的货，那淘宝都该散伙了，谁该在淘宝买东西了。