内容营销一直是官方主推的流量渠道之一，从之前的达人直播到现在的淘宝直播，很多商家都发现转化效果不好，产出不高，那到底是什么问题呢？那么今天就跟大家来详细聊一下店铺直播的一些操作及运营问题。
首先我们作为商家要能够了解店铺直播跟达人直播的区别是什么
达人直播是指自带粉丝流量的达人账户帮助商家来推荐商品，引导到商家的店铺去转化，所以达人直播能立刻反应出直播效果；
店铺直播跟达人直播的功能是完全不一样的，店铺直播一共分为以下几个阶段：
第一阶段：粉丝激活阶段
相信很多店铺或多或少都会有粉丝，那么实际上很多店铺的粉丝都是属于僵尸粉，商家开通店铺后会发现店铺直播看的人很少，跟店铺的实际粉丝数量相差很大，就拿近期直播的某大品牌来说，店铺显示粉丝数是150万粉丝，但是实际直播一小时观看量700左右，所以并不是说店铺的粉丝多就一定直播观看量大，而是取决于店铺的粉丝的活跃度，所以这个时候，我们作为商家先要搞清楚这一点，然后我们要做的就是去做粉丝的激活，激活这部分粉丝去观看店铺直播。
那么为什么店铺直播适合激活粉丝呢？因为店铺直播相比较短信营销、购物车营销、粉丝群营销这些传统营销渠道，一旦激活后粉丝的粘度会更高，活跃度也会更好，粉丝因此会持续关注店铺的直播。如果我们能给到顾客一些优惠促销，尤其是老顾客的优惠，那么粉丝的唤醒效果会很明显，但是也并不意味着仅仅通过店铺直播就可以完全激活店铺的粉丝，店铺直播需要配合其他运营工作一起来完成。
1、商家可以配合店铺群，现在很多商家都会建立并且使用店铺群，在店铺群内跟粉丝做一些互动，所以当我们有店铺直播的时候我们需要提前一天设置好店铺直播的预告，并且推送到我们的店铺群内让粉丝关注；
2、另外可以通过像微淘推送以及店铺首页详情页设置海报以及客服引导，都可以增加我们的老粉丝的观看量。但是我们需要注意的是，想要更好的能让老粉丝来观看直播，我们需要给到足够的优惠，建议商家的是最好能给秒杀的给秒杀，能给抽奖免单名单的给免单，总之就是要给足优惠力度，足够吸引到老粉丝来关注我们的直播，切记不要一想着上来就从老粉丝身上捞钱那是几乎不可能的事情。
第二阶段：种草阶段
什么是种草阶段，就跟我们运营店铺一样，就是稳定销量阶段，这个时候我们的粉丝是会关注我们的店铺直播，但是有可能关注的持续度不够，可能只是关注了一天就不再关注了，只看了一天就不再看第二天了，所以这个时候我们商家需要想办法能持续的让粉丝关注我们的直播。那么这个阶段，我们就需要给到消费者一个感觉，通过店铺直播去购买产品真的比其他渠道购买要能享受到更多的折扣优惠，这样粉丝就会养成去直播间观看购买的习惯，而且作为商家我们需要知道一点，店铺直播也是有浮现权的，我们不仅可以通过店铺直播激活老粉丝，我们也是可以去获取到新粉丝的流量的，所以当我们的店铺销售额观看、点赞等数据好的时候，我们的店铺的浮现也会越来越靠前，那么也能更好的去帮助我们获取新粉丝。
第三阶段：割草阶段
一般持续直播2个月以上，我们店铺的粉丝的观看以及转化等数据会慢慢趋向于上升趋势，也会渐渐的有新粉丝不断的进来，那个这个时候我们就可以通过店铺直播来做一些真正意义上的店铺的转化的事情了。例如，当我们店铺上新的时候可以利用这部分粉丝来做一些新品的基础销量以及评价晒图等，直接给到粉丝低价，这样就能很快的把新品的销量基础拉起来，当然利用直播去做老库存的清仓也是最常用的手段，所以对于商家而言，店铺直播不是一蹴而就的事情，现在目前阶段而言，至少需要2-3个月的时间才能起效果，所以商家还是需要坚持做下去，趁今年店铺直播还大火的时候，没抓住达人直播的风口，不能错过店铺直播的风口，用好店铺直播，不管是激活老粉丝还是吸引新粉丝都是很有必要的。
