如果您要经营一家口腔诊所，您想清楚这些了吗？（二）

上一次我们聊到了口腔诊所的定位还有原则问题，那今天我们来聊聊如今要去经营一家口腔诊所，您需要必备的技能有哪一些，还有具备这些技能的原因是什么？

今年是我在口腔行业的第十个年头，已经跟牙医打了十年的交道，牙医其实是一个很具有工匠精神的职业，在职业生涯中需要不停的学习新的知识跟技术，还要不断的强化自己的手上功夫跟累积实操经验，需要可能十年以上的历练才有独当一面的能力，真是跟那句传统的俗语一样，十年磨一剑。但是很多时候，牙医因为职业上的过于专注，也会在诊所的运营思维上面变得异常狭隘，我接触过的牙医很多都有这样的问题所在。

就好像牙医大多数开始准备自己创业的时候，他们可能对自己的技术把握是很准确的，但是都会错误预估自己本身的资源，把原先平台的力量加在自己的身上，把时代的趋势理解成自己的趋势，更甚至把机遇的馈赠，合理化成自身能力的结果。

然后自己诊所一开业就疯狂打脸，以前病人多到每天都忙不过来，根本不需要自己放下医生架子去邀约，什么客户维护，市场营销都不用管，还有过来砍价的客户直接拜拜。但是现在呢，每个月的财务支出的压力，会不停的刺激着你的神经，逼迫着你要懂得这一切，让你快速的学习起来，但是大多数都没有那么容易，在学习成长的过程中诊所就已经倒闭了，并且在压力巨大的时候，人还会做出非常多错误的判断，加快诊所的的死亡速度。我相信很多从医院体系走出来开业的口腔医生应该深有体悟了把.

所以，一旦有了自己做老板的想法，就要开始去预估自己的真实资源，首先是你的内部资源，你的技术沉淀，自身的品牌塑造，还有目前你所处的圈子，自身还可以成长，目前平台提供不了的东西等等，用表格列出去，然后去做验证。

其次就是外部资源，可以补助你缺点的一部分，例如，你不擅长做运营，那你有熟悉的小伙伴可以辅助你的吗？你目前所积累的客户，有多少是你的忠实客户，你可以带走的。因为新开诊所，要重新获取到足够多的忠实客户，成本真的非常的可怕。还有你身边的好朋友，有没有可以帮助到你的，你都需要好好想想，然后去沟通一下。

我当年创业的时候就是错误预估了这个，觉得我跟合伙人都有足够的外部资源，应该很多人都可以提供帮助，结果就是，我微信当年有几千人，现在拉黑到只有几百人，大多数你以为的资源，其实都没有什么用。大多数你觉得是朋友的，其实并没有把你当朋友。还有很多之前怂恿你出来开业的老板，你发现你现在没有了跟他们谈判的条件。你就只能哭完之后好好挣扎下去。

第二个我要讲的就是，你要做非常详细的财务核算，并且一开始就要做最坏的打算，最好预留出要亏损一年的费用，再去考虑开业，这样的话，后期遇到了突然问题，心理的落差就不会那么大，不会影响到你在运营上面做出错误的判断，（例如这次的疫情，就狠狠的揍了很多开业牙医的脸）。还有就是一定要给自己留退路，我看过90%不给自己留退路，放手一搏的企业都失败了，所以经营诊所一样，如果诊所倒闭的时候，你人还陷入泥沼中，真的是非常非常的痛苦，可能会一瞬间就压垮你，大多数独立创业的牙医可能都在35岁以上了，孩子老婆都有了，他们都要依赖着你呢，你垮了，她们怎么办，所以做好周全的财务准备。

第三个要讲的是，对于你的合伙人和要加入你们团队的小伙伴，除了构建不错的未来，一定要把丑话说在前面，把会遇到所有不好的问题都先讲了，该吵架就狠狠的吵，吵完最后还可以达成一致的，说明你遇到了合适的小伙伴。千万不要靠着美好的谎言把别人骗进来，很多医生合伙开诊所的都是因为这个闹掰了，以后朋友都做不了，还一副老死不相往来的样子，毕竟这个口腔圈子是真的小，以后见面都尴尬的不行。诊所运营的中才凸显问题，也会对本身诊所的稳定和口碑有很大的影响，你想别人跟你闹脾气离开的，会讲你好话妈？

第四的话，我想想，在做诊所品牌运营的时候，主要突显的应该是医生的技术，为什么要讲这个呢，因为目前大多数的口腔诊所看起来就好像给厂商打工一样，指定品牌种植体合作诊所，隐适美诊所，皓齿美白合作单位等等，宣传海报什么都是这样，没什么意思，最可怕的就是两家不同的诊所就开在一起，一家打出，登腾种植体4500，另外一家立刻打出同款登腾3500。 厂家挺开心的，随便你们卖多少钱，反正用我们家的，我能赚到钱。那么医生技术的价值呢，不应该是更高的吗？还有一句话是怎么说的，你用低价吸引而来的客户，也会因为低价离你而去，所以要想清楚你诊所的定位，根据你诊所的定位去打造你医生的品牌跟价值，会让经济效应持续的更久一些，也会让客户对你们更加的信任。

暂时我们先讲这么多，大概每周我都会更新一篇文章，希望可以帮助到即将创业的牙医，或者目前正在经营困局的牙医，现在市场变化的很快，很多老一辈的方式其实都没什么用了，所以要好好的学习，但是具体如何学习呢？下一次的文章我在详细讲我个人的一些经验。希望对大家可能会有一些帮助，还有就是，不建议去参加目前大多数口腔行业组织的运营班，真的大部分都是垃圾，其他行业混不下去的人跑过来口腔行业讲市场运营，还敢给自己冠名是牙科运营鬼才，内容要么就是传销的一套，要么就是十年前的东西，真的特别low。没有帮助还容易误导诊所的运营者。可能医生真的在开业前不太接触市场，所以这块比较空白，也导致于这些骗鬼的口腔运营讲师竟然有人追捧。

作为口腔行业的一介愤青，下一篇文章我要狠狠的戳穿他们！

那标题就叫做拳打运营导师，脚踢代运营机构！

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