淘宝销售技巧与沟通话术
淘宝销售技巧与沟通话术
一
.
做为一个卖家来说
,
快递的价格是很重要的
,
那么我们如何省下来
呢
!
1.
我是这样子的
,
刚开始把自己认为比较大
,
网点比较多
,
快递公司
,
先做个表格或写在我们记录事情的本子上
.
2.
于是在网上开始找您已经写有本子上的快递公司
,
您所在城市的
网点的电话
,
分别把他们记下来
!
3.
前面的准备工作已经做好了
,
接下来就是一个一个打电话
,
把负责
您区的快递人员的电话要下来
,
因为很多快递公司都是快递人员说了算
的
,
所以你要直接和快递人员谈
.
4.
快递人员的联系方式有之后
,
那么就是给快递人员打电话
,
记得哦
,
说话语气一定温柔
(
快递人员好像都是男的
,
至少我没见过女的
),
一定要
告诉他您是做淘宝这方面的
,
有很多的快递人员
,
会问你现在量怎么想一
天走多少单
,
当然了对于大的卖家来说
,
会便宜很多的
,
而且对于现在像我
一样在苦苦奋斗中的小卖家来说想要很便宜的价格是不太可能
,
但是如
果能省下个一元两元的话
,
也是不错的
,
当他问您多少单的时候
,
我是这么
说的
,
现在因为店里刚起步没走多少量
,
我也希望能把量做上去
,
这样能多
赚点
.....
这个大家随意了
..
呵呵
5.
如果您认识有经常用快递的朋友
,
那么提前先和他们打听一下
,
快
递的价格
,
知己知彼方能百战百胜
,
这样做到心中有数
,
在打电话的时候
,
说您好
,
您是某某快递公司的吗
?
我听朋友说您人好
,
服务也好
....
我想问
一下您公司的快递费用的具体价格
(
一定要多说好听的
,
不要浪费你的口
才
,
不然的话
,
那可是金钱的损失
),
这时候你的价格就会便宜了
..
呵呵
6.
比较法
,
您感觉这家有点贵了
,
您可以说
,
我用过某某公司的快递
,
他们的价格比您的价格要便宜一些
,
您是否能给我再便宜一些呢
,
因为我
感觉您的公司网点比较多
,
而且感觉您人也不错
,
所以想以后在您这儿长
期发货
...
如果您是快递人员的话
...
您至少也应该便宜一些吧
..
呵呵
7.
您在发货的时候也要注意了
,
我这里我发货的时候的例子
,
大家参