十大电子商务代运营重点
电子商务代运营服务是针对企业对电子商务的需求开展的一种商业服务。
那么如
何去做好代运营呢?北京鸿聚时代总结了以下十点:
1.
找准自己的定位
:
做代运营也一样,要想好自己的定位,分析自己的核心竞争力,可以只做网
络品牌装修也就是建站,
或者只做客服外包,
也可以只做网络品牌规划,
当然如
果你有实力的话可以做全部的外包服务。
但定位也不是一成不变的,
在做代运营
的过程中你能够不断调整。
2.
产品
:
在产品的选择上,要做到以下几点:
①小行业或细分市场的产品。
②品牌敏感度低的产品。
③高毛利润的产品。
④使用率高的产品。
3.
资金
:
对于电子商务代运营来说,人们最关注的莫过于资金的问题。其实,代运营
公司到底要多少钱才能建起?这主要取决于自己企业是否有完整的团队。
4.
人才
:
对于任何事业来说都是有人做出来的,所以人才是最重要的。对于电子商务
最重要的是形象,
你的文案可以东拼西凑,
促销活动可以照搬别人的,
但是一定
要有一个很好的美工。所以,要找好人才,是代运营的重中之重。
5.
合同
:
合同是一种责任,也是商业的基础。准备签订的合同,一定要经过法律人士
的过目,
不然会有不必要的纠纷。
很多代运营公司,
在合同里没有指明物流费用
由谁承担,
促销费用由谁承担。
此外,
一定要了解淘宝商城运营细则。
6.
仓库及物流
:
创业初期,这些工作最好留给传统企业自己做。
第一:他们人多得是,工厂里随便找一个人负责一下就可以了。
第二:剃刀原理,不必要的都要剃除。
7.
案例很重要
:
就现在而言,
一个成功的网站应该有一个成功的案例,
如果没有成功的案例,
很难说服被人把钱交给你去运营。
8.
标准化
:
标准化是让客户信任的第二个途径。当你把制作精美的文案传给客户时,他
看到了标准的格式,正规的页眉页脚时,会对你公司印象深刻的。
9.
流程化
:
电子商务的流程化主要指两个方面。一丶产品上架的流程化。这包括:产品
培训
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产品拍照产品描述图片处理搭配销售产品上架。二丶订单处理的流程化。