以淘宝网、当当、京东、亚马逊为例,总结
B2B
、
B2C
、
C2C
这三种类型的电子商务
网站的功能模块和体系构造,
并指出他们各自的特点在哪里?并从页面布局、
购物车功能、
付款方式、物流、售后、评价等方面对这四个网站进展比拟。
三类电子商务网站的功能模块和体系构造及其特点
B2B
类型网站:阿里巴巴
阿里功能模块:信息发布系统,产品展示系统,留言板〔在线反应
/
在线问答〕系统,
产品订购系统〔电子商务系统,包括购物车,支付系统等〕
,文件上传下载系统,全文检索
系统,人脉通等。
特点:为企业间的网上交易提供供求信息效劳、附加信息效劳、与交易配套的效劳并
提供客户管理功能,主要效劳企业和公司,使企业能利用这一平台,直接达成大宗交易,
普通消费者不能参与其中。
B2C
类型网站:当当、京东、亚马逊
用户前台功能包括:商品搜索、商品展示、商品比照、商品评论、购物车、下单流程、
在线支付、在线客服、订单状态查询、行业资讯、论坛讨论、博客撰写等;后台管理功能
包括:商品管理、订单管理、库存管理、商品促销活动管理、用户管理、客服管理、权限
管理、业务分析与统计等。
特点:面向普通消费者提供品牌商家在网上的销售信息,配合物流配送,完成各类商
品交易过程,其商品繁多,分类较齐全,售后质量比拟有保证。