精品文档

你我共享

腹有诗书气自华

新零售与传统零售的区别

新零售，顾名思义，就是与

传统零售

完全不同的，一种新的零售模式。

其价值在于

最大程度提升全社会流通零售业的运转效率。

建立一个以消费者体验

为中心的数据驱动的泛零售形态。

我们可以从阿里研究院对新零售

2017

—

2020

年场景的描绘中看到，

相

较于传统零售行业，新零售的本质区别可以分为以下四点：

数据化、去中心化、

个性化和全场景化。

一、数据化

在新零售业态中，人、货物、场地三者之间的关系将率先发生改变。对传

统零售商家来说，很难收集到消费用户的行为和相关信息。

但是在新零售环境中，可以通过对顾客的消费行为，及其他信息，构建

用户画像，打造数据化运营的基础。

二、去中心化

除了数据化是传统零售行业不可比肩的，

新零售

相较于传统零售有明显的

改变还在于它的去中心化。