新客立减

:

打招呼

 

    

这一点很重要哦

,

网上不象现实

,

你的第一句话

,

就是给你的客户的第一印象

,

有人

要问了

,

打招呼不就是您好吗

?

是的

,

但是我个人认为我们可以深入的想想

,

一般网上打

招呼只有两种情况

:

 

A:

别人先问你

,

:

你好、在吗、有空吗等等,你的回答呢,一般人都是就事论事的回

答:你好、在、有的,还会加上一句:有什么可以帮助的吗?但是大家有没有发现着

种回答其实很俗套的,没有吸引力,回答完以后就直接进入主题,挑商品,议

价。。。

 

想想看如果我们换一种回答客户的方式呢,比如马上过年了。就直接回答一

些祝福的话,或者

HI

,要不就直接用淘宝里面的

PP

的图标都可以,这样又告诉客户你

有空你在,又让客户觉得很开心,很独特,无形之中拉进了买卖双方距离,岂不是一

举两得,呵呵。现在我大概列举下大家出错的几种问候语:

 

        1

 

你好,欢迎光临!

 

        2

 

您想要点什么?

 

        3

、有什么可以帮您的吗?

 

 

4

、先生,请随便看看!

 

5

、你想看个什么价位的?

 

6

、能耽误您几分钟时间吗?

 

7

、我能帮您做些什么

 

正确答案:

 

1

、你好,欢迎光临广州晶名美业淘宝店!把我们的品牌说出来,因为顾客可能

是在商场瞎逛,可能路边的店有很多,他只是进来看看,可能并不知道我们的品牌,

这时我们要告诉顾客,我们家的品牌!