已分配商家 阿里客服
我的淘宝店铺很长时间没有经营,今天想起来里面还有2001元消保金没有取出来,打开一看居然一分钱也没有了。经多方了解,原来是有人恶意下单骗取不发货的赔付金,被套光了。 客户下单后以及客户投述期内我的手机里没有任何提醒消息,也未接到过任何电话。 淘宝在未联系到当事人,及未查明实情的情况下就自动从保证金划帐赔付给客户,此种做法严重损害了商家的利益,助长了不正之风。
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