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我的淘宝账号被永久限制下单

发布于 2019年09月19日 08:22
  • 17347802282
  • 阿里客服
  • 客服不处理
  • 撤销处罚
  • 0元
  • 处理中
补充投诉 09-20 06:37:28

货全部在我这里 又没动 都是申请完退货准备退回去的。淘宝不按照流程安排我退换货 而是封我号 我坚决不服 简直就是胡作非为


补充投诉 09-19 10:55:52

我就问淘宝一句:如果是处罚 为什么不罚款 封了号 有让我重新注册 那么意义何在?如果说是觉得我的账号有风险 为了保护我的利益那么我已经诉说了事件的全过程 我的账号没风险 并且我可以保证不再打假 。为什么要封号。如果说是为了警告 那么封一年行不行 为什么一上来就永久?


补充投诉 09-19 10:00:22

打了淘宝客服电话 我详细的说了我的操作过程 他们自己人都觉得我的行为都是在淘宝允许范围内的。但是却说 这是系统自动识别我的号有问题。最关键的是 说人工申诉通道全部关闭。这凭什么 这不就是淘宝的设置不合理吗 。淘宝就应该设置像这种情况可以通过申诉撤销 而不是 不分青红皂白一律不允许撤销。淘宝系统不合理!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 09-19 09:17:43

已分配商家 阿里客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 09-19 09:17:43


补充投诉 09-19 08:26:14

他说我损害了他人利益 那我请问 我损害了谁的利益 是正常商家的利益吗 。明明都是卖假货的违规商家。并且如果淘宝不做退款处理 我完全可以走正常流程退款退货 凭什么把锅都甩在我身上


补充投诉 09-19 08:24:19

刚才图片忘记上传了。我觉得淘宝起吗要给个警告先 或者有期限的限制下单 第二次再永久封 这样一次就把我无期徒刑了 真的过分


发起投诉 09-19 08:22:44

昨天 我的淘宝账号178********被永久限制下单 淘宝给出的原因如下图。于是我打客服电话951****去申诉 得到的态度非常强硬 不给我解封。我觉得淘宝这样做完全是蛮不讲理。第一 高保完全没有提醒和警告我。一次都没有 如果有警告过我 我绝对不会这样做。第二 我的行为实际上也是打击了卖假货的商家 并且最主要的是 我的操作都是在淘宝的可操作按钮上。第三 我是可以退货的 而淘宝自动识别商家的商品为风险商品 作退款给我 我有什么错?


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