货全部在我这里 又没动 都是申请完退货准备退回去的。淘宝不按照流程安排我退换货 而是封我号 我坚决不服 简直就是胡作非为
我就问淘宝一句:如果是处罚 为什么不罚款 封了号 有让我重新注册 那么意义何在?如果说是觉得我的账号有风险 为了保护我的利益那么我已经诉说了事件的全过程 我的账号没风险 并且我可以保证不再打假 。为什么要封号。如果说是为了警告 那么封一年行不行 为什么一上来就永久?
打了淘宝客服电话 我详细的说了我的操作过程 他们自己人都觉得我的行为都是在淘宝允许范围内的。但是却说 这是系统自动识别我的号有问题。最关键的是 说人工申诉通道全部关闭。这凭什么 这不就是淘宝的设置不合理吗 。淘宝就应该设置像这种情况可以通过申诉撤销 而不是 不分青红皂白一律不允许撤销。淘宝系统不合理!
已分配商家 阿里客服
他说我损害了他人利益 那我请问 我损害了谁的利益 是正常商家的利益吗 。明明都是卖假货的违规商家。并且如果淘宝不做退款处理 我完全可以走正常流程退款退货 凭什么把锅都甩在我身上
刚才图片忘记上传了。我觉得淘宝起吗要给个警告先 或者有期限的限制下单 第二次再永久封 这样一次就把我无期徒刑了 真的过分
昨天 我的淘宝账号178********被永久限制下单 淘宝给出的原因如下图。于是我打客服电话951****去申诉 得到的态度非常强硬 不给我解封。我觉得淘宝这样做完全是蛮不讲理。第一 高保完全没有提醒和警告我。一次都没有 如果有警告过我 我绝对不会这样做。第二 我的行为实际上也是打击了卖假货的商家 并且最主要的是 我的操作都是在淘宝的可操作按钮上。第三 我是可以退货的 而淘宝自动识别商家的商品为风险商品 作退款给我 我有什么错?
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