集团短信实际上是一种虚拟运营商服务，是移动运营商开放给企事业单位绿色短信通道，一般是通过开发接口或者中间件服务的方式联入互联网，实现短信对接。这种方式无需企事业单位自己在公网上架设短信平台服务器，很方便即可拥有自己的短信特服号和快捷短信群发通道。
集团短信服务具有用户信息管理、信息发送、资料查询等功能，企业或机关团体可用电脑同时向拥有手机的员工或客户传达通知、信息、公告等，员工或客户可利用手机从企业或机关的数据库里获取资料。企业还可充分利用行业专有信息资源，通过短信的方式向有需求的公众提供信息服务，使企业信息资源价值化。
集团短信有哪些应用：
内部运营：提高工作效率、控制运营成本
1.企业内部信息传递：发布通知、公告等；
2.员工个人的工作提醒，定时发送；
3.内部通讯录查询。
外部沟通：树立良好的企业形象，提升企业竞争力
1.企业与相关行业的信息沟通；
2.企业的营销活动与市场推广；
3.企业的客户服务管理。
信息价值化：行业专有信息价值化，充分利用优势资源
1.天气预报短信查询；
2.考试信息短信查询；
3.交通信息短信查询等。
集团短信能为您及企业带来什么：
1.提高工作效率，以简单操作取代大量重复工作；
2.有力控制通信成本，使单位成本效益最大化；
3.提升市场营销和客户服务能力；
4.充分利用企业信息资源，创造价值。
