windows里的文件，显示为方形的白色表面，是失去关联了，也就是不知道这个文件和什么程序是关联的，双击就打不开。

这种情况有两种可能：

1、相关的播放器被卸载了。

2、因为某种原因，播放器和MP4文件的关联被解除了。

解决的方法很简单：

1、安装播放器。比如终极解码、完美解码等。

2、按住shift，右键点击MP4文件，在菜单里选择“打开方式”，然后选择播放器即可。

你可以尝试用FormatFactory这个软件，又或者是下载风雷影音试试看

是不是你的文件 XXXXmp4.（格式）....啊？

损坏了

换个暴风影音。。。你那个播放器不支持。没有对应的编码估计

你要看你的播放器设置关联里面是否关联了MP4格式的，每个播放器的设置都大同小异，一般都在设置里面，如果所有格式都打不开就重新安装一下就行了！

直接将视频拉到pr视频剪辑软件中，导出即可修复

看看你下载的文件是不是完整的， 然后看看 那个 软件 兼容性。