这种情况通常是开建老化或者系统运行过多导致系统崩溃，清理一下多余内存看看内存是不超过90%了，如果没有的话建议去检查一下，开关键后会是否是系统卡死，测试一下就可以了。能关机键，强制关机，那十秒钟就可以了如果还是没有反应，建议你去维修店。