这个问题是我在ScholarOne投稿系统选择LaTex文件投稿时遇到的，前提是我在自己电脑上可以完整生成pdf。开始投稿时可以在“Help”里面查看投稿指南“Author User Guide”(通用的，包括每一步信息的填写和提交)，“ Author File Upload Guide ”(word文档投稿使用)和“Author LaTex File Upload Guide”(LaTex投稿使用)，里面有详细的步骤。详细按照步骤操作，如果还不行，解决方法有以下几种：

(1)检查.tex文件、.cls文件、图片文件(eps/png格式等)、可以把.bib文件一起完整上传。

(2)检查.tex文件不要出现中文字符，如逗号，句号等。可以生成pdf后仔细检查。

(3)不同的投稿方法，上传的文件时其文件类型也要选择正确。

(4)如果再不行，就把在本地生成的pdf文件作为Main Document提交，同时也要把(1)中提到的文件(.tex, .cls和所有图片)提交。这种方法是我发邮件询问过期刊编辑部确认过的。在刚开始审稿时，只需pdf就行了，如果涉及后面的大修、小修等问题，他们会下载下来编辑。

最后，和编辑部老师沟通过这种问题主要是由于字体问题引起的，因为ScholarOne系统涵盖太多的期刊投稿了，不可能对每一种期刊的兼容性都做得很好。而且，我去年投稿成功过，中途系统有一次升级，今年投稿就不行了，我也很生气啊。

ps:刚刚我把pdf作为Main Document在Step2提交了，注意在Step7中也可以看到在Step2中并没有生成pdf，但是系统要求查看pdf即图中的“You must view both the......”，于是我就点击View PDF Proof，竟然可以生成完整的PDF文件！！！！即在Step2中提交的.tex文件在Step7中可以正常编译了！！！！甚至奇怪，所以我现在觉得应该ScholarOne系统Bug的原因。