为提高镇江市营商环境，创新便民服务新举措，着力推动解决百姓问题。近日，镇江12345政府公共服务热线结合平台相关诉求，与镇江民生频道《看见大市口》栏目联办“马上就办”节目，由市热线中心牵头提供相关线索，民生频道以电视新闻的手段和视角，用舆论监督的节目形式，让市民第一时间感受12345政府服务热线为民排忧解难的诚意和力度，为民当好窗口桥梁，倾听民情民意。

市热线中心和“马上就办”栏目组每天分析研判不满意工单，筛选出未解决的事项并征得市民同意下，由栏目组介入调查采访，协助市民更快、更好地解决诉求。

通过深度和专题式的监督报道，使政府服务热线成为百姓更加信赖的政府服务平台，又为市委、市政府做出相关决策提供了参考和依据。

12345热线，最根本的立场，是坚持以人民为中心的发展思想；最独特的价值，是实现群众找政府“一线牵”、“无限连”；最有力的保障，是将法治贯穿热线可持续发展的全过程。

12345热线，做人民呼声的“倾听者”，政府治理的“连接者”，政务服务的“提供者”，群众诉求的“督办者”。

市民可以每天 18:20在 镇江民生频道观看 《看见大市口》栏目。