当时谈的时候说27万元拎包入住，后来仔细查看合同才发现被套路了，27万只是毛坯房的价格,加上装修费用还需翻倍。幸好发现及时,房子还没动工。请你们为我主持公道。”近日，常德市桃源县的袁先生来到赫山区市场监督管理局消费者权益保护股，希望能在该局的帮助下退回已支付货款，并终止合同。

    据袁先生介绍，9月1日，他与赫山区某公司签订了新建轻钢别墅的合同，合同注明该公司按双方协商的1000元/㎡的价格为袁先生建造面积为267㎡的轻钢别墅，加上其他零散费用，共计27万元。当时该公司口头承诺27万元拎包入住，袁先生认为是精装房才签订合同，且已分四次将24万元支付给该公司，剩余3万元尾款等房子建好再付。回到常德后的袁先生与家人又仔细研究了一番合同内容，发现合同上约定的内容与之前口头协商的不同，27万元只是毛坯房的费用。他认为该公司在误导消费者，于是多次来益阳与该公司协商。该公司提出，若要终止合同，袁先生需赔偿公司4万元房屋设计费和5万元违约金。袁先生表示，他愿意支付合同内约定的5万元违约金，但另外4万元费用无法接受。双方协商无果，无奈之下，袁先生转而向赫山区市场监管局求助。

    了解详情后，赫山区市场监管局立即致电该公司，请其速派人员携带相关资料前往赫山区市场监管局进行调解。通过工作人员的解释说明及对相关法律法规的普及，该公司同意终止合同，将19万元货款退还给袁先生。此次大额消费纠纷在双方当事人的配合和赫山区市场监管局工作人员的努力下，不到3小时便调解成功。

    赫山区市场监管局提醒广大消费者：签订合同时一定要认真审查，对合同中没有约定的重要事项，或虽有约定但不明确、有歧义的，应及时向经营者提出，要求其给予相应的解释说明。必要时，可通过补充条款的形式进行特别约定。要保留好交易记录等相关证据材料，当合法权益受到侵害时，请及时拨打12315进行投诉举报。