深度老龄化社会的来临，养老陷入焦虑。老年人占总人口的比例一天天增高，而与之对应的却是没有跟上步伐的养老配套机制及设施。比如，当前我国社区养老机构缺乏，大多数社区养老机构内部的设备设施没有跟上等。如果对很多发达国家进行分析，就会发现他们在社区养老机构做了很多努力且很有优势。在一项对老年人的调查里显示，在离家近的地方进行养老，是老年人的普遍意愿，在所有被访的老年人中，有近65%的老人表示希望在家或离家近的养老机构中接收照护，例如社区的养老机构。
那么现实情况到底是如何呢？根据详细的数据统计，我国目前的社区养老服务机构数量大约为2.5万个，仅仅只能覆盖4%左右的城乡社区，这也就意味着，绝大部分的老年人是没有机会享受到社区养老机构所提供的养老服务的；即使是在已经覆盖的社区，大部分的养老机构在硬件设施及服务条件上也存在各种各样的制约，这样的现实条件也让普亲养老开始了社区养老机构建设的道路，目前已在湖南省长沙、株洲、湘潭以及衡阳等地落地机构。
普亲养老设于长沙的社区型机构早在2017年年初，就被中央电视台以《提高养老服务 质量优先 多元供给》为题进行了报道。
在机构建设层面，普亲养老社区型机构不断进行提质改造，从机构的整体建设、硬件设施、视觉打造以及内部的各项适老化，全方位升级；除了在硬件上更上一层楼，普亲养老在软实力，即照护团队的打造上也做出了极大的努力，培养自己的多学科照护团队，包括执业医生、康复师、营养师、心理咨询师、护士、护理员、专职社工等，对团队进行定期的专业培训，他们在每位老人入住伊始，就会通过对老人进行全面的能力评估，详细了解老人的生活习惯、健康状况、生平经历、饮食口味以及自主活动能力等情况，再定制个性化照护方案，交由照护团队提供24小时规范化、流程化服务；坚持1:3的照护比例，保证老人在机构内能够得到周全的照护。
