肯德基营销模式
强制手机点餐确实不好，至少还有柜台点餐需求的人不能不管啊。 不过我想说我也不理解为什么有那么多人如此强烈的抵制手机点餐，就好像手机点餐能要他半条命一样。 在我看来手机自助点餐这玩意是好处很多的啊。 对顾客:点餐时候自己看菜单就可以了，而且可以随时看总金额，避免你还得老自己算。不需要什么都问服务员，也避免了一直有服务员在你点餐时候叨叨叨的说话。简直爽啊！当然了这个可能因为我社恐，很喜欢这种几乎不需要个…
坐标浙江，目前我这里的大部分肯德基和麦当劳都可以人工点单 有一块牌子， 现金点单请到柜台，柜台能给你下单并且收款现在有那种只需要刷付款码的那种点单机器，我这边的肯德基麦当劳都配备了这种机器，只要你带着手机，有支付工具，就可以点单，你不会用这个大屏，摇服务员帮你点 前几年刚适配手机下单的时候，肯德基还专门摇了个人拿个牌子，边上摆了个易拉宝强推手机app，说什么新用户下单有优惠，什么积攒V金乱七八糟的 而拒…
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[图片] 马云急急忙忙开完会让秘书去帮忙买肯德基，结果半小时后秘书打来电话：马总，肯德基买下来了，需要4.6亿元，您支付宝打一下？马云一听眉头紧皱起来，你现在赶紧帮我打电话给小王，我刚刚让他去买茅台了，告诉他那是酒，是让他去买酒！ 2016年，那个时候国内的电商已经越发成熟，淘宝更是站在了巅峰，但马云却突然收购肯德基中国，开始在新零售“开荒插秧”。 一瞬间让所有人都感到不理解，毕竟电商才是未来，为何马云开始瞄准了…
先说结论:这个应该是企业问题，想降本增效，减少人员开支，提高工作效率。跟底层员工没啥关系。 公司总部下达指示，各种考核项，分店就必须执行。比如:要求工作人员必须在顾客点完餐后的多少时间内，完成配餐并且交给顾客，还要求减少整个店面的人员工时排班，就这既要又要的，员工怎么办，只能强制要求顾客手机点餐，把原来给顾客点餐的时间用来配餐。配餐慢了，整个店面少发奖金，你说能不强制嘛
当然会啊？为什么不呢，这是我本来就应该享受的权利 肯德基出餐货不对板，应该给我的鸡块不给我，那我就可以去索要 当然了，很多人会说，你是睁眼说瞎话，明明给你了又说没给，但是大部分的餐厅都是重新给你一个就是了，但是百胜总部不是傻子，这样的人多了就会修改规定，给营业员的权限就会变少 （我用了200份材料，结果我只收到了50份的钱，150份材料都是被报了餐损导致成本变高） 现在是为了避免扯皮，能用一份餐解决你的问题…
怼天怼地怼人生
有一次跟朋友去麦当劳遇到的一个问题。点了几个套餐，其中有两个鸡排，有一个居然没熟透。就是外表看起来已经很酥脆了，但是里面的肉还是那种半透明状，我朋友吃到一半发现的。 后来跟工作人员反馈鸡排没熟，然后就说这个不要了。餐厅给退了这个鸡排的钱，然后过了一会服务员又拿来一个鸡排，跟我们说抱歉，说这份鸡排炸熟了，免费送我们。
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昨天去麦当劳买甜筒，扫码点单，我看服务员忙，没说啥，扫码，小程序卡了起码六次，半天找不到领餐码。店里三个孩子追逐尖叫没人管。 后来不卡了，显示可以取餐了，到前台没准备好。 我只买了一个甜筒啊。 问了之后拿个蛋卷给我弄了。 前后不到五秒。 我真的不理解让我操作那个屎一样的小程序，在充满孩子死了爹一样的尖叫声中等了十分钟的意义是什么。 后来我也不理解，明明旁边就是奈雪，楼上就是蜜雪，我为什么非要贱嗖嗖去麦…
更新。汉堡王小程序可以在周三点两个9.9套餐（反正我这次领了两张券），再加上充100元送20元券（无门槛的五元和十元券），14.8 买了两个汉堡两份小吃，还是划算的。 汉堡有点小，洋葱圈凉了不好吃。 早餐麦当劳，比较理想的套餐是，双层板烧+德式图林+饮品（个人喜欢豆浆）。app办卡16.3，不办卡淘宝下单16.6，建议不办卡。不要香肠的套餐少四块钱，豆浆变小杯。或者猪柳炒双蛋堡（比猪柳蛋好吃的多，猪柳蛋发苦，炒双蛋发甜中和…
我没有任何职业和兴趣。
科技在进步，时代在变革。 现在很多店铺服务员不知道怎么用POS机，不知道怎么刷卡支付。 来，设想一下，如果这种状态持续下去，100年后会怎么样？2124年，第三次世界大战，某避难所内。 2095年出生的避难所领导人：“我们的食物不多了，怎么办？” 1980年出生的参与“增员未来”计划的避难所高级人员：“减少食物配给。” 2095年出生的避难所领导人：“我们的食物配给已经降到就低了。” 1980年出生的参与“增员未来”计划的避难…
真能量
有一次在kfc吃鸡块 周四的鸡块，有15块，正在慢慢吃 吃了一半左右 忽然有个人跑过来 从我盒子里拿一块走了 走了 走了 走了 当时一脸懵逼 反应过来后，找kfc说这个事 kfc说这个人就住在附近，有时不注意 他就跑进来抢东西吃 然后重新补了一份给我 社会有残障人士，很正常 但是残障人士吃不上饭，就不正常了 连kfc都知道这个人就住在附近，街道的公务员会不知道？ 这个人，我后来又遇到过 第二次是我买了一袋橘子 她伸手来要 我给…
等到我们迷失了，我们才开始了解自己。
有一次我跟隔壁写字楼的对象越好了一起吃午饭，就小程序下单了一个疯狂星期四的原味鸡套餐。备注好需要几块三角几块肋排几块胸。 结果到了取餐，发现已经装到密封盒里了，于是拿到桌子上打开，发现里面有个我不想要的鸡腿。由于我选的桌子就在吧台旁边，我也是第一时间拿回去的，我觉得也没碰里面，是可以找柜员更换的。于是我们有了以下对话： 【我】：不好意思我已经备注了我不要腿 【店员】：我看到你的备注了，但是我们不能…
说到底， 还是为了收集用户信息做流量，不过这一点瑞幸做的就很好，咖啡原价35拿手机点有优惠9.9一杯，不愿意用手机，那就付35，然后店员反手打开小程序/app给你下了一单9.9
有一次去肯德基吃早餐，点的鸡肉卷大饼套餐，吃到一半发现没有放鸡肉，去前台反应，然后直接给了我一个新的，这下连午饭都有了。。 就是午饭吃同样的东西有点腻
点的麦乐送双人套餐，少了一个汉堡，第一时间拍照告知阿麦，工作人员回复回电很快，但我刚好没在看手机（手机常静音），只是错过了几分钟，后我回电过去，工作人员说刚刚打电话给我没接，已经让重新制作一整份双人套餐配送员等下送过去，稍等一会很快就到。 俺是真不好意思，我说我们只要少掉的鸡腿堡就行，他说没关系，他们工作失误了不好意思才是，等下就会送到，再次道歉。 两个人，疯狂吃吃吃，没吃完……