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发现好去处
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2020年5月8日
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位置:5.0
服务:2.0
卫生:5.0
设施:5.0
因为去的时候是淡季所以人不多,而且性价比超高,我们一家三口👨‍👩‍👦在美团预定,住的是豪华海景家庭房,价格只需要600➕,这比起其他城市的五星级酒店这已经算是很便宜的价格了,酒店设有私人海滩,海滩还设有日光躺椅,休息亭等免费设施,更有网红教堂⛪️温泉馆♨️室外游泳池等多种娱乐设施,凭房卡温泉门票只需要37RMB/人,没有房卡则是需要97RMB/人,温泉包括岩盘浴,汗蒸房,湿气房等各种休闲设施。 再来说一下他们酒店的可笑的服务!前台服务人员的态度非常不好,虽然脸上一直面带笑容,但是言语间透露着不尊重的态度,入住时问他们有没有什么娱乐设施,能讲解一下吗?前台工作人员说没什么娱乐设施,就一个温泉,然后问他们温泉门票多少钱,两位的话,每人37,第三个人97,之后问了其他的负责人说三人都是37元,旺季的时候才是第三个人97,还有就是我预定的是明明是“豪华”海景家庭房,美团写着4-7楼设有此房型,我入住时问他有没有高一点楼层,他说我预定的这个房型只有4楼有,而且还给我们安排到离电梯最远,最边上的房间,只能看到一边的海景,另一边就是一个水池!真的很无语!出来度假不想生气,就也没找他们理论了,大家以后去的话要注意前台所有的工作人员!但是打扫阿姨和安保小哥的态度还是很好的!打扫阿姨给我们提行李,安保小哥帮我们找车位,都是很好的态度为每一位客人服务,这2.0分服务分就是给他们的! 早餐是自助式,早6:40到10点,是早餐时间,都是包含在房间费里面的,拿着房卡就可以享用早餐了,建议早点去。 整体来说这间酒店的装修风格和娱乐设施还是很不错的,如果酒店能对前台工作人员进行进一步的培训那就完美了!
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商家回应
2020年5月14日
尊敬的宾客您好!非常感谢您的入住和详细点评。正是如您一样的客人对我们的不断关 心和督促,才能使我们不断发现工作中的问题,获得改正和不断进步。从您的点评中, 我们很遗憾的看到此次入住未能达到您的期望,给您带来的不便我们表示歉意。酒店管 理层非常重视,并已经做了认真的调查和及时的整改,您的宽容和理解是对我们工作的 鼓舞和支持!真诚期待您的再次光临!酒店每日严格进行体温检测和区域消毒,让您住的安心,住的放心!感谢您对我们的关爱!前厅部经理:刘莹

商户相关评价
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5月13日 22:07
美团网友
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免费帮我们升级了,房间宽敞明亮,大露台风景很不错
1月25日 8:50
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超喜欢这家倪氏,酒店有私家露天泳池和私家沙滩🏖️,泳池在海边,特别漂亮~多巴胺+蒂芙尼蓝~ 旺季订房特意提前打了电话,问了前台,说全景豪华大床的海景最美,入住后直接先去泳池打卡各种蒂芙尼蓝~ 倪氏的早餐就不用说啦,特别棒,菜品丰富,味道精致,在北京也常去倪氏大吃大喝
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清理存货。 那还是去年秋天,帮朋友谈业务,去了荣成,天高云淡,正是好时候。 倪氏海泰据说是老牌好酒店,海景无敌, 房间设施性价比高,亭台楼宇轩敞大气。看了海上日出,品了特色早餐,踏沙寻礁。胶东宝地,自有风情。 不虚此行。
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